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浙江稠州商业银行“共享法庭”实践 获评“消费者权益保护领航企业”
每日商报· 2026-01-07 13:33
公司荣誉与核心实践 - 浙江稠州商业银行凭借其“金融纠纷多元化解”实践,在《经济观察报》2025年度领航企业评选中获评“消费者权益保护领航企业” [1] 金融纠纷调解机制的发展历程 - 公司是浙江省内首批推广“共享法庭”的金融机构之一,早在2019年便开始探索,在浙江衢州率先与当地法院合作设立首个“金融调解工作室”,开创“银法协同”解纷机制雏形 [1] - 2021年,在总结试点经验基础上,该模式升级为“共享法庭”并在全行系统内推广 [1] “共享法庭”与“移动法庭”的服务模式 - 目前的“共享法庭”已发展成为集线上调解、网上立案、在线诉讼、普法宣传、调解培训、法律咨询于一体的全方位服务平台 [1] - 公司创新推出“移动法庭”工作机制,将调解服务从固定网点延伸至企业、社区、乡村等多元场景,开展现场调解、普法宣讲 [1] - “上门服务、就地解纷”的模式已在浙江省内多个县域推广,累计服务客户超过200户 [1] 实践成果与数字化管理 - 公司在浙江全省已建成系统化的“共享法庭”管理体系,累计调解纠纷269件,调解金额2.07亿元 [2] - 该体系实现了解纷流程的数字化、可视化,并逐步积累形成“金融纠纷案例库”,用于开展风险提示、员工培训和类案参考 [2]
广州首家行业“共享法庭”启动,覆盖“时尚商圈”万户商家
南方都市报· 2025-12-15 16:55
核心观点 - 广州荔湾区启动首个面向时尚商圈的“共享法庭” 标志着该创新司法服务模式从基层社会治理领域向商贸领域拓展 旨在为商圈内大量经营主体提供高效、低成本的纠纷化解服务 以优化营商环境并保障专业市场健康发展 [1][3] 事件概述 - “共享法庭”在荔湾区站前街道时尚商圈正式启动 广州市及荔湾区相关司法与政法系统领导出席了启动仪式 [1] - 该举措是荔湾区落实“1+6+N”社会治安综合治理工作体系的创新 通过“一根网线、一块屏”整合司法与服务资源 [1] - 服务功能包括法律咨询、纠纷调处、调解指导、网上立案、司法确认和法治宣传等 [1] 覆盖范围与实施现状 - 在荔湾区委平安办指导下 全区22个街道已实现“共享法庭”全覆盖 [2] - 站前街道时尚商圈毗邻广州火车站 汇聚了25个专业市场及超过13,000家经营主体 覆盖从业人员超过10万人 是荔湾区重要的商贸流通中心和区域经济活力标杆 [2] 设立背景与行业需求 - 随着时尚产业加速发展 商圈内人流物流日益密集 涉及合同、租赁、知识产权、劳务等纠纷也逐渐增多 [3] - “共享法庭”的设立标志着服务从街道基层社会治理向商贸领域拓展 从服务群众向服务企业延伸 [3] - 此举是荔湾区法院“荔市兴商·法护远航”服务保障专业市场健康发展专项行动的重要组成部分 [3] 运作模式与未来规划 - “共享法庭”通过将司法服务送到专业市场和商圈“家门口” 旨在实现市场纠纷就地有效化解 切实降低商户的解纷成本 [3] - 法院将落实“抓前端、治未病”理念 积极对接联动商圈调解工作站等组织 [3] - 计划凝聚市场管理方、商户代表、行业协会、专业调解员等力量 聚焦行业商圈的纠纷化解难题 不断完善运行机制、提升服务效能 努力将“共享法庭”打造成行业多元纠纷化解的“前沿地” [3]