套餐年龄限制事件 - 中国移动在广东省对动感地带芒果卡套餐设置30岁及以下年龄限制 在江苏省设置35岁及以下年龄限制 [2][3][5] - 公司客服确认限制存在但未说明具体原因 用户投诉后仍未解决变更套餐诉求 [2][3][5] - 该套餐为中国移动与芒果TV联合推出 包含超大流量、高速宽带、全国语音通话及双会员权益 性价比突出 [3] 财务表现分析 - 公司上半年实现营收5438亿元 同比下滑0.5% 为近六年来首次半年报营收负增长 [6] - 净利润842亿元 同比增长5.0% 净利增速创近五年来新低 [6] - 个人市场收入2447亿元 同比下滑4.1% 是四大业务板块中唯一下滑领域 [8] - 语音业务收入342亿元 同比下降5.7% 短彩信业务收入161亿元 微降0.7% 无线上网业务收入1955亿元 下滑4.7% [8] 行业竞争环境 - 通信服务收入增长放缓 个人市场和ARPU值出现下降 传统通信需求饱和 人口红利消退 [10] - 移动电话用户总数达18亿 话音和短信业务持续负增长 流量增长进入平稳期 [10] - 新型信息服务如AI仍处于培育期 短期内难以贡献收入 [10] - 携号转网服务演变为恶性竞争手段 公司一季度移动业务客户净减少94万户 [10]