行业需求趋势 - 农历新年前的“扫尘迎新”传统习俗显著带动家政服务市场升温，多家公司订单量自1月起显著增长 [2] - 深度保洁、玻璃清洁、厨房除油等专项服务备受青睐，局部深度清洁需求增长明显 [2] - 擦玻璃、家电清洗（尤其是油烟机清洗）等传统年末大扫除项目成为“刚需”，订单量大幅上涨 [2] - 春节前家政市场需求火爆，用户年末大扫除需求翻倍增长，日常保洁订单量较平日增长一倍 [15] - 在细分需求上，擦玻璃、家电清洗等传统项目成为“刚需”：春节前高峰期，擦玻璃订单量可达日常的10倍；家电清洗日单量可达日常的2至3倍以上，其中油烟机清洗订单量甚至可达日常的10倍以上 [15] 市场供需与价格动态 - 节前家政订单量持续攀升，出现“手慢无”的预约紧张情况 [4] - 保洁员工作排满，难以安排加时服务，显示时段全排满 [5] - 多家家政公司于1月中旬以“保障服务供应、应对保洁师返乡”为由调整价格 [7] - 例如，天鹅到家昆明区域，1月30日前2小时保洁白天时段加收16元服务费；1月31日起，加收费用上调至20元，加价幅度随保洁时长增加而提高 [9] - 京东家政的2小时保洁在2月1日则统一加收39元，同时平台显示多个时段已约满 [9] 服务模式与消费者偏好 - 需求细分已成为市场主流趋势，擦窗户、清洗油烟机等专项保洁服务凭借精准定位成为众多家庭首选 [14][15] - 部分家庭因专项服务（如高空挂洗窗帘）单项价格较高而犹豫，更倾向于包含在全包套餐中以获得性价比 [15] - 消费者倾向于预约固定保洁员，但节前因排期紧张难以实现 [5]