行业现状与规模 - 家政服务行业市场规模已突破1.3万亿元 [1] - 行业从业人员超过3800万人 [1] - 行业面临高素质人才严重短缺的问题 [1] 人才供需矛盾 - 高校毕业生就业压力持续加大 [2] - 行业亟需具备专业知识的高校毕业生加入 [2] 人才培养建议 - 建议由教育部门牵头，遴选家政龙头企业与应用型本科、高职院校共建“现代家政产业学院” [2] - 建议学院实行“双院长制” [2] - 建议实行“1+1+1”培养模式，即一年在校学习理论，一年校企实习，一年企业工作 [3] 课程与教学改革 - 建议优化课程体系，开发智慧照护技术、家庭健康管理、服务机器人协同操作等新课程 [3] - 建议加大场景实操训练 [3] - 建议推行“入学即入职、毕业即上岗”的订单式培养模式 [3]

北京市公共就业服务举措 - 北京市人力社保部门统筹开展跨省点对点返岗接送、交通枢纽现场送岗等系列服务，同步在“八站两场”送上超10万个就业岗位 [2] - 人社部门与内蒙古自治区、甘肃、山西等省（区）人社部门提前谋划、精准对接，组织返岗专车帮助务工人员返京复工 [4] - 房山等区还将联合协作地区组织的专车从山西吕梁等地出发相继来京，多轮摸排返岗人员需求，详细掌握返岗时间、目的地等关键信息 [5] 跨省“点对点”返岗服务详情 - 春节假期刚过，内蒙古自治区突泉县71名务工人员搭乘“京蒙协作暖心返岗专车”驶向北京，跨越700公里 [3] - 房山区人社局调配多辆接驳车辆，组织20余名工作人员分组带队，按照居住地分批、分路线将每一位务工人员安全送达家中 [3] - 20名内蒙古自治区奈曼旗务工人员搭乘返京专属大巴，从奈曼旗零工市场出发，顺利抵达通州区马驹桥零工市场 [3] - 正月初十，春节后首批216名来自甘肃礼县的“礼贤妹”乘坐“点对点”就业直通专车顺利抵达北京 [4] “八站两场”现场招聘与岗位供给 - 东城、西城、朝阳、海淀等8区人社部门同步进驻北京站、北京西站等八大火车站及首都、大兴两大机场，携带超10万个优质岗位直面进京求职者 [6] - 10万个岗位中，既有机器人工程技术、无人机研发、航空设备制造、人工智能设计等前沿岗位，也有家政服务、康养照料、母婴护理等社会生活紧缺岗位，还有普工及操作工等先进制造业紧缺的技能型人才岗位 [6] - 在“八站两场”现场，人社部门就业服务专员引导大家扫码关注“北京人社”“就业在北京”等线上官方服务平台，实现“人未出站岗已先看” [7] 专项活动与后续招聘计划 - “春风行动暨就业援助季”专项活动期间，全市将陆续举办约500场招聘会，预计提供就业岗位超20万个，覆盖服务业、制造业、高新技术等多个领域 [7] - 北京市人社部门紧扣首都重点产业、重点企业，以及养老家政、餐饮服务等用工需求旺盛的重点行业，精准访企拓岗，深入挖掘缺工岗位 [6] - 随车工作人员围绕家政职业前景、权益保障等内容开展宣讲，抵达北京后，家政公司“一站式”就业服务随即同步跟进、无缝衔接 [4]

对口支援协作合作工作成果与模式 - 南京市承担8个地区的对口支援、对口协作、对口合作（“三对”）工作任务 [1][6] - “十四五”时期，全市累计援助资金50.22亿元、援建项目1312个 [6] - 帮助对口地区销售农副产品超40亿元、新增就业超4万人，培训干部人才5万余人次 [6] - 近3年，帮助就业、帮销农特产、帮助引进企业实际到位投资额均超额完成指标任务的50%以上 [6] - 形成“输血”与“造血”并重、支援与协作共进的新局面 [4] - 17项工作获评全国典型案例，包括墨竹工卡基层治理“赤康样本”、柞水木耳“四链”发展等 [7] 教育领域援建 - 墨竹工卡县有南京实验小学、南京幼儿园等 [2] - 墨竹工卡县小升初考试成绩连续多年位居全市前列 [2] - 特克斯县江宁实验中学建筑面积36000平方米、可容纳2000名学生，已全面封顶并将于今年4月交付 [2] - 至此，江宁历届援疆组为受援地构建完成从幼儿园到高中的完整教育基础设施体系 [2] 医疗与社会保障 - 墨竹工卡县人民医院成功创建为全区首家县级“二甲”医院 [2] - 累计已有72名墨竹先心病、听力障碍等患儿来宁接受免费救治，其中去年有17名 [2] - 举办第七届“格桑花开大学生就业创业特训营”和首届高原特色农业提质技能培训班 [2] - 23名墨竹籍大学生来宁学习并计划在江苏就业 [2] 产业投资与经济发展 - 南京第五批援疆干部人才3年投入援疆资金5.21亿元，开展重点项目97个 [3] - 宁淮结对帮扶合作全年新签约优质项目21个，其中亿元以上项目16个，协议总投资42亿元 [3] - 宁淮园区高新技术企业占比超过90% [3] - 工作组支持伊犁老城创建5A级景区，重点提升改造六星街、喀赞其等特色街区，开发智慧文旅平台 [3] - 去年伊犁全市接待游客超2700万人次，旅游收入突破197亿元，分别是2022年的3倍、3.5倍 [3] 劳务协作与品牌打造 - “丹凤厨工”劳务品牌已带动丹凤县310余名餐饮个体创业者成功创业 [4] - 为4200余名丹凤籍务工人员提供餐饮服务岗位，带动580余人投身餐饮配套产业链 [4] - “镇安月嫂探索家政兴农新路径”和“丹凤厨工香飘东部市场”入选2025全国东西部协作典型案例 [4] - “洛南草编工”新晋为陕西省级劳务品牌 [4] - 开展“订单式”、“定向式”技能培训，解决南京企业用工之急 [4] 农业科技与产业协作 - 在海拔2261米的青海西宁成功培育出夏季草莓“夏莓1号” [5] - 去年该高原草莓已定向供应南京20多家水果店 [5] - 今年金色庄园夏季草莓产量预计超过5万公斤，并率先供应南京市场 [5] - 创新“东部优势+西部资源”协同模式，聚焦绿算绿电、低空经济、生物医药等产业方向 [5] - 创新“东部科技+西部产业”融合模式，持续推进沙棘高值化利用与养生茶产业化 [5] - 创新“东部平台+西部特色”推介模式，借力“苏超”等文体赛事、金洽会等经贸活动进行宣传推广 [5] 未来工作计划与方向 - 墨竹工卡工作组将全力推进“格桑花开产业园”能级提升，持续擦亮“墨竹一桶油”等特色品牌 [8] - 不断创新“南京墨竹周”等品牌活动形式内涵，积极推动基层结对、文化互访和旅游互动 [8] - 伊宁工作组谋划在霍尔果斯口岸建设南京产业产品展示展销中心，帮助南京产品开拓中亚市场 [8] - 协助伊宁当地做好国家级东西产业协作园区建设，推动园区共建、产业共谋、发展共享 [8] - 商洛工作组聚力打造一批定位清晰、特色突出、集群发展的优势产业 [8] - 拓展“东部成果+西部转化”、“东部研发+西部制造”、“东部中心+西部分部”等产业协作新路径 [8] - 西宁工作组将推动南京国际博览中心与青海国际会展中心签署战略合作协议，实现国内会展业跨区域协作突破 [8] - 淮安工作队将强化协同协作，探索“双向飞地”、“伙伴园区”等模式 [8] - 新疆特克斯县工作组已启动“十五五”援疆规划编制工作 [9]

上海市推动员工制家政企业建设 - 上海在2023年10月发布行动方案，计划用3年时间（2026-2028年）培育一批员工制家政企业 [1] - 2023年12月，上海首批16家员工制家政企业完成转型，涉及家政员共计1850人 [2] 员工制模式的定义与目标 - 员工制指家政员与公司签订劳动合同、由公司缴纳社保并接受统一培训管理，从“临时工”转变为“正式工” [2] - 推行员工制旨在解决雇主对服务质量、价格、技能及人员稳定性的不满（约三成消费者表示不满意），以及家政员缺乏收入保障、社保和职业晋升通道的困境 [2] - 该模式旨在改变中介制下公司缺乏长期投入动力、行业“小、散、弱”的竞争状态，建立雇主、家政员与企业三方共赢的良性循环 [2][3] 员工制带来的积极变化 - 亲亲妈咪护理服务公司超八成家政员自愿接受员工制管理，公司客户满意度达到95%以上 [4] - 跃芙家庭服务公司为100余名转型员工提供人社部门认证的技能考证及每月1-2次免费复训，实现从“一考了之”到“终身学习” [4] - 员工制通过企业培训、社保补贴及奖励机制显著增强了家政员稳定性，虽然短期带来成本上升，但长期提供了全流程品质保障 [4] 对国际化都市服务的提升 - 员工制家政企业为家政员提供西餐制作、跨文化沟通等专项培训，以更好服务外籍家庭 [5] - 专业的员工制家政员正成为服务在沪外籍家庭的重要力量，助力其融入中国，被视为上海优化营商环境的“软基建” [5]

行业供需与市场动态 - 春节后北京市家政服务行业面临用工需求集中和人员返岗问题 行业通过“点对点”返岗复工等形式引导家政服务员来京就业 以缓解阶段性短缺 [1][2] - 北京市人社局在节前摸排了100家家政企业 征集到47家企业的招聘需求共计1.4万人 [2] - “点对点”来京务工活动实现了家政服务人员“上车”与“上岗”的无缝衔接 助力行业返岗复工实现“开门红” [1] 劳动力供给与就业协作 - 216名来自甘肃礼县的家政服务员（“礼贤妹”）通过京甘劳务协作机制 乘坐专车抵达北京 [1] - 北京市东城区人社局与甘肃礼县人社部门协作 通过摸排返岗意愿和协调预定专车 实现从“家门口”到“厂门口”的闭环接送 [2] - 随车工作人员准备了暖心物资并围绕职业前景和权益保障开展宣讲 增强从业人员信心 [2] 企业运营与服务模式 - 家政公司提供“一站式”就业服务 经验丰富的家政人员可迅速匹配雇主并快速上岗 新人可参与岗前培训以提升技能和适应岗位 [2] - 有市民在路边看到抵达的家政员群体后 主动向工作人员登记 希望从中挑选合适的阿姨 显示市场需求活跃 [2] 从业人员状况与客户关系 - 一名从业者表示之前从事养老护理工作 月收入为6000元 因工作出色被家乡评为优秀家政员并戴大红花来京 [1] - 有客户表示使用家政服务已近30年 生活上已离不开 上一个阿姨从38岁工作到成为奶奶 因需回乡照顾孙子才辞工 雇佣关系长达十余年 [1]

国务院部门建议提案办理与商务工作成效 - 2025年国务院各部门共承办全国人大代表建议8754件和全国政协提案4868件，分别占总数的95.6%和97.3%，均已按时办结 [2] - 商务部2025年按时办结1020件建议提案，包括584件建议和436件提案 [2] 对外贸易发展 - 2025年我国对外贸易规模创历史新高，货物和服务净出口对经济增长贡献率达到32.7% [2] - 货物贸易方面，全国货物进出口额首次突破45万亿元，连续9年保持货物贸易第一大国地位 [3] - 对共建“一带一路”国家进出口额23.6万亿元，占进出口总额的51.9% [3] - 高技术产品出口额5.25万亿元，占出口总额的19.5% [3] - 服务贸易方面，全国服务进出口额首次突破8万亿元，同比增长7.4%，其中服务出口增长14.2% [3] 消费市场表现与政策 - 2025年消费对经济增长的贡献率达52%，比上年提高5个百分点 [4] - 全国社会消费品零售总额首次突破50万亿元 [4] - 消费品以旧换新带动相关品类销售额2.61万亿元，惠及3.66亿人次 [4] - 全国服务零售额同比增长5.5%，文体休闲、旅游咨询租赁、交通出行等服务类零售额实现两位数增长 [5] 商务领域政策措施 - 货物贸易政策包括修订对外贸易法、扩围跨境电商综合试验区、推动跨境电商出口海外仓“离境即退税”政策、为广交会参展企业减免展位费、扩大出口信保覆盖面、出台拓展绿色贸易实施意见 [3] - 服务贸易政策包括全面实施跨境服务贸易负面清单、出台促进服务出口政策措施、修订《鼓励进口服务目录》 [3] - 促消费政策包括推进实施提振消费专项行动、加力扩围实施消费品以旧换新、出台支持国际消费中心城市培育建设措施、优化离境退税政策、组织“购在中国”系列活动、加快内外贸一体化建设 [4] - 服务消费政策包括推动出台扩大服务消费及家政服务消费扩容升级政策文件、推出服务消费与养老再贷款及服务业经营主体贷款贴息等举措 [5] 商务部未来工作方向 - 优化升级货物贸易，拓展多元市场，培育外贸新动能，打响“出口中国”品牌 [4] - 大力发展服务贸易，支持生产性服务和知识密集型服务出口 [4] - 积极发展数字贸易，有序扩大数字领域开放，推进国家数字贸易示范区建设 [4] - 坚持“政策＋活动”双轮驱动，深入实施提振消费专项行动，打响“购在中国”品牌，推动建设强大国内市场 [5]

招聘会概况 - 定安县于2月26日举办2026年春风行动专场招聘会 [1] - 招聘会主题为“春风送岗促就业 真情相助暖民心” [1] 参与企业与岗位 - 招聘会吸引40家本地企业参与 [1] - 参与企业包括大咖国际食品（海南）有限公司、海南乐椰食品有限公司、海南达川食品有限公司、海南大嫂家政服务有限公司等 [1] - 岗位覆盖制造业、现代服务业、家政养老等多个行业领域 [1] - 累计提供就业岗位800余个 [1] 现场活动与服务 - 现场设有企业招聘区域，求职者与招聘人员进行对接咨询 [1] - 现场搭建一站式咨询服务台，提供就业政策、法律援助、社会保险、劳动维权等咨询服务 [1] - 现场邀请定安粽娘等本地特色劳务品牌进行展示和推广 [1] - 现场邀请技能导师进行技能展演，并设置技能体验和培训咨询专区 [1] - 活动旨在打造从“岗位对接”升级为“技能+就业”的一站式就业服务平台 [1]

行业模式与政策背景 - 政企协同打造家政服务综合体，采用“党建引领、商务统筹、街道保障、企业运营”的联动机制，将政策红利转化为具体服务 [1] - 项目是响应北京市级民生实事及商务部等9部门“推进家政进社区”部署的创新试点，旨在精准对接群众需求 [2] - 模式为“政府搭台、企业唱戏、群众受益”，由政府引进企业（北京邦伴数字科技有限公司）共同构建全链条服务体系 [2] - 该模式是西城区推进“一刻钟便民生活圈”建设的重要举措，并已成为可复制、可推广的家政服务进社区样本 [5][6] 服务运营与特色 - “家政超市”面积约70平方米，填补了辖区规范化家政服务的空白，提供洽谈区、母婴专区及健康智能设备等 [1][2] - 创新设置专属家政服务管家岗位，明确服务标准与流程，从源头上规范服务质量 [2] - 提供“家政+N”融合服务，除基础家政外，延伸出病患护理、产后修复、智能家电养护及“医养结合”服务包等个性化项目 [6] - 推出线上消费券满减优惠活动，涵盖保洁、家电清洗等热门套餐，居民可在线下核销享受优惠 [4] 从业人员与规范化管理 - 从业人员需通过身份核验、健康体检、技能认证三级审核，并参加定期技能培训，考核合格后方可上岗 [3] - 公司为从业人员提供专业培训和意外保险，入驻后薪资较此前提高近三成 [3] - 截至目前，“家政超市”已吸纳50余名持证家政人员，其平均薪资相较于行业水平高出20% [4] - 从业人员中包括农村转移劳动力和城镇失业人员 [4] - 西城区商务局牵头搭建行业规范治理平台，推动企业与区域头部家政机构合作，整合资源形成“标准化服务+定制化方案”供给模式 [3] 市场反响与未来规划 - 居民反馈解决了“找家政难，找放心家政更难”的痛点，服务提供健康证明、技能证书及服务后扫码评价机制，增强了信任感 [2][3] - 企业借助政企协同优势拓展了服务场景，并通过规范化运营提升了品牌公信力 [4] - 下一步将以该街道为示范，推动家政服务在全区各街道全面布局延伸，重点推进家政服务与商超、便民网点等消费场景深度融合 [6] - 目标是构建全域覆盖、多点联动的服务网络，让优质家政服务惠及更多群众 [6]

劳务品牌建设成果 - 截至2025年底，甘肃省已打造省级劳务品牌75个，带动超过140万人稳定就业创业 [1][2] - “兰州拉面师”等劳务品牌产生跨地域连锁效应，带动甘肃、青海、宁夏、河南等省区超过100万人就业创业 [2] - 甘肃省计划到2028年实现省级劳务品牌突破100个 [2] 技能培训体系 - 甘肃省构建“岗位需求+技能培训+技能评价+就业指导”四位一体服务模式 [3] - 3年来累计开展劳务品牌相关技能培训超30万人次，高技能人才比例显著提升 [3] - “兰州牛肉拉面制作专项职业能力数字课程”入选全国劳务品牌创新成果，通过VR模拟、AI评分技术实现标准化教学，已在全国200余所职业院校和培训机构推广，预计每年可培养5万名合格拉面师 [4] 品牌培育机制 - 建立“县区孵化—市级提升—省级扶持—国家推广”四级梯度培育机制，走差异化、特色化道路 [5] - 计划三年内累计开展劳务品牌技能培训10万人次以上，实现“一县一品、一业一牌” [6] - 以“鸳鸯玉雕师”为例，引入现代设计后从业者年均收入增长40% [6] 跨域协作与市场拓展 - 2025年与山东、宁夏签署协议共建沿黄省区劳务协作联盟，同年通过协作机制输转农村劳动力5.2万人 [7] - 在2024年全国劳务协作大会上，甘肃9个品牌集中亮相，“岷归药工”入选乡村振兴展区，“天水麻辣嫂”进驻美食街区，“礼贤妹”家政品牌现场签约北京企业 [7] - 玉门油田与中资企业合作为土库曼斯坦培养500名石油化工技能人才，推动“海外玉门石油工”品牌国际化 [7] 产业融合与价值提升 - “定西宽粉师”带动宽粉加工厂、包装设计、物流配送等配套产业发展 [8] - “陇南茶师傅”通过直播带货助力当地茶叶销售额年增30% [8] - 劳务品牌正从“就业名片”升级为“特色产业名片”和“招商引资名片” [8]

招聘活动概况 - 2026年樊城区“春风行动”暨“就业援助季”招聘会于2月26日在南国城市广场举办 [1] - 该招聘会是春节后首场大型线下招聘活动 [3] - 招聘会主题为“春风送岗促就业 真情相助暖民心” [3] 组织与参与方 - 招聘会由樊城区委、区政府主办，区人社局、米公街道办事处承办 [3] - 现场有130余家企业参与，提供2700余个岗位 [3] - 会场设置5大招聘专区以提升对接效率 [3] - 人社、退役军人、工会等多部门联合开展政策宣讲 [3] 行业与岗位覆盖 - 岗位涵盖高端装备制造、新能源新材料、生物制造、现代商贸服务、家政服务等多个领域 [3] - 招聘会主动对接襄阳市“3+4”现代产业体系布局，聚焦重点产业链、重点园区、重点企业用工需求 [3] 配套服务与举措 - 现场同步设立返乡创业服务驿站、技能培训展示专区 [3] - 政策宣讲内容涵盖就业创业扶持、创业贷款、维权服务等，旨在吸引外出人员返乡留乡就业创业 [3] - 樊城区计划在一季度组织开展近30场线上线下招聘活动 [5] 区域就业服务战略 - 樊城区持续创新就业服务模式，构建覆盖全域、贯穿全年、精准高效的公共就业服务体系 [5] - 相关就业服务为区域经济社会高质量发展注入强劲动能 [5]