核心观点 - 文章通过一线销售顾问的视角，提供了吉利银河星舰7车型（2026款）上市初期的市场反馈、销售情况、客户画像、竞品对比及产品政策等详细信息，展现了该车型在特定区域市场的初步表现和竞争态势 [1] 销量与库存情况 - 当地两家门店11月共销售311台车，其中星舰7车型占69台，销售顾问个人交付5台（含新旧款）[2] - 当前26款星舰7库存为34台，按配置分布：智航版（10.68万）17台最多，领航版（11.58万）14台次之，启航版（9.58万）2台，星舰版（12.38万）1台 [2] - 库存车颜色以流月银为主，占比达到85% [2] 客户画像与购车动机 - 主要客户群体为23-35岁男性，占比超过90%，职业多为个体老板或职场员工 [3] - 购车动机包括：赶在新能源车可能征收购置税前购车、家庭出行需求（空间大、离地间隙高）、混动车型满足市区与长途需求、注重品牌可靠性以避免倒闭风险 [4] - 部分客户购车决策受家庭（如结婚）或亲友意见影响较大 [11][13] 配置与价格分析 - 智航版与领航版是销售主力，低配（启航版）和顶配（星舰版）因性价比问题较难销售 [15] - 全系起步续航为130KM，厂家取消了低续航版本 [15] - 当前政策包括6000元超级置换补贴（已计入限时指导价），月底冲刺可额外优惠2000元 [17] - 全款购车示例：智航版指导价106800元，优惠后104800元，保险4000元，上牌费300元，全款落地109100元 [18][19] - 大部分客户选择厂家金融方案，如贷款8万元2年零息 [19] 竞品对比与战败原因 - 内训竞品为比亚迪宋Pro DM-i，实际接待中对比和战败最多的也是比亚迪车型 [7] - 比亚迪在当地口碑强势，部分客户因信赖亲友推荐或认为其电池技术领先而选择比亚迪 [7][9][13] - 战败案例显示，客户可能因新款价格较老款高约2万元且无优惠而观望，或因朋友推荐比亚迪而放弃 [8][9] 产品反馈与客户抱怨 - 客户抱怨主要集中在两点：一是纯电续航偏短，宣传的200KM版本需选装且性价比不足；二是对胎噪、风噪、发动机噪音感到明显 [21] 售后服务与成本 - 首保免费，需在5000公里或3个月内完成 [22] - 常规保养（更换全合成机油+机滤，含工时费）费用为450元，保养周期为15000公里或12个月 [22] 近期购车注意事项 - 目前处于冲量阶段有优惠，根据经验价格可能在半年后触底，但浮动不大 [24] - 符合大客户补贴条件（如在编教师、公务员等）可享受2000元补贴，明年政策可能调整 [24] - 提车后可通过吉利银河APP“领券中心”获取不定期福利 [25]