海关"高效办成一件事"改革 - 进出境邮件"一站式"办理平台于2024年1月在6个直属海关关区试运行，7月正式全国推广，实现全流程线上办理[1] - 平台提供邮件查询、补充申报、税款缴纳、退运申请等6个登录端口功能，全程免费服务[2] - 7月全国进境邮件52.22万票，通过平台办理业务9.69万票，平均通关时间节省5小时，节约费用超140万元[2] 政务服务数字化升级 - 海关政务服务平台新增进境动物检验检疫、报关单位备案等三项一站式服务[3] - 国际贸易"单一窗口"已对接30个部门系统，提供964项服务功能，注册用户超1000万，日均申报量2600万票[3] - 地方海关推出智慧会展监管、宠物出境一次办结等创新服务，如深圳海关优化AI关员"邮小枫"智能应答功能[2][3] 行业效率提升措施 - 年度进出境邮件总量超1亿件，平台针对留学季邮寄高峰强化技术保障[1][2] - 海关整合企业破产核查、信用修复等5个"一件事"事项，推动"一类事一站办"服务模式[3] - 计划2025年深化智慧海关建设，通过数据共享实现"一次不用跑"的政务服务转型[5]