用户可以通过办理平台查询进出境邮件物品通关状态，办理进境邮递物品补充申报、税款支付、税款复 核、退税、退运等业务，还可以查询进境物品综合税率、计算进境物品税款以及查询进出境邮递物品常 见问题，使用办理平台提供的政策指南和辅助工具。 █ 进出境"一站式"办理平台专区入口在哪里？ 办理平台同步开放6个客户端，均设有进出境"一站式"办理平台专区，收寄件人可在任一客户端以个人 身份实名注册登录。具体渠道如下： 移动端："掌上单一窗口"APP、"掌上海关"APP、"掌上单一窗口"微信小程序、"掌上海关"微信小程 序，在应用"首页"即可找到进出境邮件"一站式"办理专区。 宁波海关： 我喜欢"海淘"，经常在各种海外购物平台上购买自用物品邮寄回国。听说海关最近启用了进出境邮 件"一站式"办理平台，请问有哪些使用方法和注意事项？ 宁波读者 李女士 李女士： 根据《关于启动进出境邮件"一站式"办理平台有关事宜的公告》（海关总署公告2025年第127号），进 出境邮件"一站式"办理平台（简称"办理平台"）于2025年7月1日正式上线，办理平台详情及常见问题为 您介绍如下： █ 在进出境"一站式"办理平台专区可以查询办理哪些进境邮件 ...

海关"高效办成一件事"改革 - 进出境邮件"一站式"办理平台于2024年1月在6个直属海关关区试运行，7月正式全国推广，实现全流程线上办理[1] - 平台提供邮件查询、补充申报、税款缴纳、退运申请等6个登录端口功能，全程免费服务[2] - 7月全国进境邮件52.22万票，通过平台办理业务9.69万票，平均通关时间节省5小时，节约费用超140万元[2] 政务服务数字化升级 - 海关政务服务平台新增进境动物检验检疫、报关单位备案等三项一站式服务[3] - 国际贸易"单一窗口"已对接30个部门系统，提供964项服务功能，注册用户超1000万，日均申报量2600万票[3] - 地方海关推出智慧会展监管、宠物出境一次办结等创新服务，如深圳海关优化AI关员"邮小枫"智能应答功能[2][3] 行业效率提升措施 - 年度进出境邮件总量超1亿件，平台针对留学季邮寄高峰强化技术保障[1][2] - 海关整合企业破产核查、信用修复等5个"一件事"事项，推动"一类事一站办"服务模式[3] - 计划2025年深化智慧海关建设，通过数据共享实现"一次不用跑"的政务服务转型[5]

太原海关进出境邮件"一站式"办理平台上线 平台功能与优势 - 实现国际邮件业务"线上一网通办"，包括邮件查询、补充申报、缴税等全流程线上免费办理 [1] - 整合"掌上单一窗口"微信小程序、"掌上海关"APP等6个平台入口，用户可任选登录 [1] - 操作逻辑高度简化，界面清晰直观，消除企业中转环节，全流程免费 [2] 用户案例与流程改进 - 太原市民通过"掌上海关"APP完成补充申报审核与税款支付，全程远程指导办理 [1] - 改革前需通过企业代理提交资料并支付委托报关费用，新平台直接对接海关系统 [1] 战略意义与未来规划 - 填补国际邮件业务海关线上办理渠道空白，提升智慧海关建设水平 [2] - 海关计划依托"一路邮我"枫桥经验工作室持续优化民众通关体验 [2]

海关总署上线进出境邮件"一站式"办理平台 - 海关总署于7月1日在全国上线进出境邮件"一站式"办理平台，提供申报、交税、查询等全流程一站式通关服务 [1] - 用户可通过"掌上单一窗口""掌上海关"APP及微信小程序等6个渠道免费办理业务 [1] - 青岛市民陈先生通过微信小程序提交购买发票并重新申报邮包价格，完成线上操作 [1] 平台功能与用户体验提升 - 平台支持实时查询国际邮件通关状态，未来将扩展至自主申报、查询、缴税、退运等业务 [5] - 用户无需现场排队，可直接通过手机上传发票和购买记录完成申报，大幅节省时间和精力 [3] - 缴税后邮件状态实时更新为"已放行"，并自动进入派送流程，物流信息可随时查询 [3][5] 平台运行效果与技术应用 - 青岛邮局海关自1月1日试运行平台，每票邮件通关时长平均压缩5小时 [5] - 收件人平均节省费用约15元，配合AI关员"邮小枫"实现一键语音问答，提升业务办理便利性 [5]