论坛背景与目标 - 人民数据大会"数据要素╳数智养老"平行论坛于2025年8月26日在深圳举行 聚焦数据要素驱动下的数智养老技术创新、区域实践与产业生态构建 旨在为老龄化社会服务体系建设提供前瞻性思路 [1] 政府与政策实践 - 深圳市民政局持续深化养老服务改革 织密市、区、街道、社区四级养老服务网络 社会组织整合医疗、康复、社工等资源搭建智慧养老服务平台 打通养老服务供需对接堵点 [2] - 深圳政企社各方以论坛为契机深化合作 共同推动数字养老发展 [2] 行业研究与社会评价 - 人民网舆情数据中心/人民在线发布《2025数智化赋能养老产业发展社会评价报告》 显示数智化养老话题社会关注声量较高且政策刺激作用明显 服务效能和智能生态为舆论焦点 [2] - 老龄化程度高、经济发达地区传播声量较高 社会正面评价占主导地位 [2] - 数智技术与养老产业融合呈现六大趋势：产品供给精准化、服务升级智能化、数据要素价值化、资源整合协同化、银龄数字素养普及化、监管治理体系标准化 [2] 技术应用与创新方向 - 现代数字技术推动养老服务体系三大板块升级：居家养老实现"服务找人"智能转变、社区养老打造"15分钟智慧养老生活圈"、机构养老达成专业化精细化标准化目标 [3] - 数智养老以老年人需求为出发点 未来方向为"技术+服务+情感"三位一体和"应用+融合+创新"三位一体 [3] 企业解决方案与生态构建 - 东软集团提出城市智慧养老创新解决方案 核心为构建统一平台解决服务覆盖不足、标准不统一、监管不健全等问题 [4] - 平台通过生态协同提供"教医养康旅"一体化服务 市场侧以养老数据空间整合服务生态 事业侧强化政府指引与监管 [4] - 平台打通市场与事业侧 实现资源整合、服务规范与监管强化 东软计划与更多城市政府及生态伙伴合作应对老龄化挑战 [4] 行业合作与案例分享 - 论坛举行两场圆桌对话 聚焦"区域实践：智慧养老服务创新路径探索"和"产业洞察：养老数字化技术赋能与生态构建" [5] - 与会嘉宾分享各地数智养老创新模式与成功案例 各方聚焦技术应用、数据共享、产业链协同等关键议题 提出多项可操作性策略建议 [5]