文章核心观点 - 今年两会期间，AI医疗健康成为焦点议题，全国政协常委贾楠与全国政协委员姚树坤建议在全国推广“城市级医疗健康智能体”，以解决群众就医痛点，推动医疗卫生服务体系从信息化向智能化升级 [1] - 该模式旨在通过AI大模型技术串联“防治康管”全链条服务，提升居民就医体验的便捷度，并实现从“治病”到“防病”的转变 [7][10] 行业发展现状与地方实践 - 部分省市已在城市级医疗健康智能体上率先探索，例如浙江“安诊儿”已接入**2000多家**医疗机构，覆盖**1800万**用户，重庆“渝小健”、广州“穗小伊”等项目也在加快推进 [1] - 浙江“安诊儿”能提供挂号预约、全程陪诊、报告解读等**42项**专业就医与健康服务，其云陪诊服务实现了床位预约、入院通知等服务线上一键办理 [7] - 当前探索的城市医疗健康智能体模式，是以AI大模型技术高效串联“防治康管”全链条服务体系，推动院内医疗和院外健康管理有序衔接 [7] 行业现存痛点 - **群众就医体验有待提升**：大医院就医流程复杂导致“排队多”与“多头跑”，互联网医院服务功能单一、入口分散，线上线下信息不贯通，用户线下就医缺乏清晰指引 [6] - **院外健康服务能力薄弱**：家庭医生数量、质量与服务能力有提升空间，居民在慢病管理、妇幼服务等领域缺乏高质量服务供给，难以与院内诊疗衔接互补 [6] - **数据与服务未互通**：多数地区居民的全周期健康数据分散在不同部门和机构，跨机构互联互通与业务协同困难，无法形成精细化个人健康画像，制约诊断和健康管理的精准性 [7] 未来发展建议与方向 - **加快推进“智能云陪诊”方案**：将门诊、住院等环节拆解为标准化节点，打通节点间数据流和服务流，让患者一部手机就能获得清晰就诊引导，同时以AI为交互渠道，整合线上线下医疗药品资源，按需精准推送在线问诊、处方流转、线上购药、医保商保结算等“一站式服务” [9] - **推动院内诊疗与院外健康管理高效衔接**：推广“数字家庭医生”模式，推动家庭医生工作站数智化升级，集成线上签约、智能随访等能力，并将居民侧的AI健康助手、可穿戴设备与家庭医生智能工作站打通，围绕慢病管理、妇幼服务等重点领域构建全周期健康服务体系 [10] - **加强医疗健康数据互联互通**：加快构建统一的数据互联互通标准规范和技术底座，在个人授权基础上，打通居民电子健康档案、电子病历、检验检查报告、智能可穿戴设备、家庭监测设备数据，形成全周期覆盖的个人健康画像，并基于AI助手提供个性化健康咨询等服务，构建主动式健康管理闭环 [10]