平台建设与运营现状 - “AI Hangzhou”综合涉外服务平台已升级至2.0版，汇聚公安、文旅、卫健等十余个部门的20余类60余项涉外服务场景 [2] - 平台累计服务境外用户17.2万人次，访问及应用数量超1109万次，全球总阅读量突破22亿次 [2] - 在滨江区试点建设全国首个“外籍跨境电商人才综合服务平台”，集成人才认定、实习加注、口岸签证等一站式服务，实现线上一次办 [3] 具体服务功能模块 - 入境旅游领域整合网络流量卡购买、酒店便捷登记、离境退税等场景 [2] - 居住创业领域新增涉外招聘信息、外籍跨境电商人才认定等应用，升级“便利创业包” [2] - 交通出行领域构建机场、公交、地铁立体网络，推出市民优惠如“975折”、“免押免费”及“轻松出行包” [2] - 积极推动“AI Hangzhou”中跨境电商、国际会展等服务模块的集成上线 [3] 人才政策创新 - 杭州率先全国出台《外籍跨境电商优秀人才认定条件》，为主播等岗位提供申请就业许可依据 [3] - 被认定为跨境电商优秀人才的外籍人员可突破年龄、学历、工作年限限制，直接申办工作许可证 [3] 未来发展方向与建议 - 建议“AI Hangzhou”进一步与城市服务场景联动，例如有机嵌入大型会展会务活动，将入境服务打造成标准化产品 [4] - 入境服务应加强与杭州产业发展需求匹配，聚焦数字贸易建设中心及跨境电子商务综合试验区需求，在人才引进、税收、金融等方面提供更细化配套服务 [4] - 着眼于打造线下阵地，加大杭州机场国际服务中心辐射范围，推行清单式服务 [5]

平台核心功能与优势 - 平台聚焦人才认定、签证服务、需求对接三大核心功能，实现线上办一站式服务 [2] - 平台集成公安、商务、科技等系统，实现从资料提交到结果反馈全程线上化、无纸化操作 [2] - 外籍人才认定用时缩短70%，最快仅用一个月 [2] 行业人才供需现状 - 跨境电商迅猛发展，杭州外籍主播需求量高达6000余人，但现实供给不足百人 [1] - 以往企业招引合格外籍主播需耗费大量精力，并在人才认定、签证办理等环节面临挑战 [1] 平台实施成效 - 平台自今年3月试运行以来，已为跨境电商企业外籍人才办理口岸签证11人次，签发勤工助学签注10人次，指导外籍跨境电商优秀人才认定申请22人次 [2] - 平台助力40多名外籍留学生与企业达成初步意向 [2] - 首位试跑企业麦瑞克的外籍主播创下单场商品交易总额超6万美元的业绩 [1] 未来发展计划 - 平台将加快接入自贸在线系统，为下一步在省市范围推广铺路 [2]

行业动态 - 浙江省首个"外籍跨境电商人才综合服务平台"正式发布 聚焦人才认定、签证办理、需求对接等功能 为外籍跨境电商人才赴杭州工作提供便利 [1] - 杭州跨境电商外籍主播需求量大 但人才供给严重不足 人才认定标准不统一、流程繁琐 留学生实习渠道不畅等问题制约行业发展 [1] 平台功能 - 平台按照2023年杭州市首创的《外籍跨境电商优秀人才认定标准》 通过资质审核、技能评估、权威认证三重维度打造人才能力画像 使人才认定更加科学、公正、透明 [1] - 平台推出实习签证加注绿色通道 直通出入境窗口预审 办理时间缩短50% 为留学生群体提供便利 [1] - 平台搭建高校、企业、留学生三方互通互联桥梁 打破过往交流和数域壁垒 实现企业与人才双向互动和精准对接 [2] 平台成效 - 平台上线以来 已为跨境电商企业邀请的外籍人才办理口岸签证11人次 签发勤工助学签注10人次 [2] - 指导外籍跨境电商优秀人才认定申请22人次 助力超40名外籍留学生与企业达成初步意向 [2]

行业动态 - 浙江省首个"外籍跨境电商人才综合服务平台"在杭州全球跨境电商交易博览会上正式发布 [1] - 平台聚焦人才认定、签证服务、需求对接三大核心功能，为外籍跨境电商人才赴杭州工作、跨境电商企业招聘外籍人员提供便利 [1] 平台功能 - 外籍人才可在线上办理人才认定，按照2023年杭州市首创的《外籍跨境电商优秀人才认定标准》，通过资质审核、技能评估、权威认证三重维度打造人才能力画像 [3] - 平台为留学生群体推出实习签证加注绿色通道，直通出入境窗口预审，办理时间缩短50% [3] - 平台整合企业招聘与外籍人才求职信息，开设跨境政策答疑、行业动态分享板块，实现企业与人才的双向互动 [3] 市场需求 - 杭州跨境电商外籍主播需求量大，同时存在人才难认定、留学生难实习等问题 [3] - 平台由杭州市公安局高新区(滨江)分局出入境管理大队联合高新区(滨江)商务局开发，旨在解决外籍跨境电商人才在杭工作难点 [3]