宁来宁往等服务子品牌

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宁夏监管局推动银川机场管理效能质量提升
中国民航网· 2025-05-07 10:57
服务质量提升 - 银川机场获评200万(含)-1000万量级"服务质量优秀机场",体现服务品质持续提升 [1] - 航班截载时间缩短至30分钟,航班放行正常率达90.53%,同比提升1.11% [1] - 近机位靠桥率91.67%,高于千万级机场平均水平9.5% [1] - 与25家机场建立"行李直挂、一次值机"中转服务模式,中转效率提升15% [1] 服务品牌建设 - 银川机场以"宁来宁往"等6个子品牌为支撑,针对首乘、晚到、中转等客群完善19个服务产品功能 [1] - 推出"乐游空港・绚烂一夏"等7项专属产品,丰富旅客出行体验 [1] - 航站区特色人文展示和场区绿植景观多点分布,节庆氛围营造和主题展览贯穿全年 [2] 服务管理体系 - 宁夏监管局推动银川机场完善服务制度体系,推广服务课题研究,突出服务绩效激励 [2] - 开展航延专项治理,实施场区美化亮化,提升航站楼标识指引 [2] - 深入推进美丽机场创建,提升机场服务软实力 [2] 鸟击风险防范 - 宁夏监管局指导银川机场组织专家对周边生态环境和鸟击风险因素进行系统评估 [2] - 专家提出抚育间伐、以水定绿、建设林地防火隔离带等治理思路 [3] - 建议包括光伏板或浮球遮盖水体、耕地非粮化等措施 [3] - 促进鸟防治理工作的学术研究和实践应用发展 [3]