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骏马迎春至 兴福暖万家——兴业银行以暖心金融服务点亮新春烟火
中金在线· 2026-02-24 18:39
文章核心观点 - 兴业银行在春节前夕启动“龙马精神 兴福万里——好运兴福年”主题活动,围绕“惠民生、促消费”主线,通过线上线下多渠道推出一系列便民服务与促消费举措,旨在提升金融服务温度并激发春节消费活力 [1][2] 网点服务与氛围营造 - 公司在多地网点通过装饰新春元素、设置国风打卡区、挂红灯笼等方式营造浓厚年味,提升客户体验 [1] - 公司将传统文化“马”的元素与“兴福龙”IP结合,打造统一新春视觉体系,并推出“兴福龙”系列定制礼品,客户可通过网点活动或线上平台兑换 [1] 社区与商户延伸服务 - 公司将服务延伸至社区、企业与商户,组织工作人员“走出去”开展便民服务 [1] - 在成都,公司以“套圈、糖画、春联福字”等形式开展进企服务 [1] - 在武汉,工作人员走访上千家收单商户,了解节日结算与经营周转需求,在送上定制福袋的同时提供金融支持 [1] 分层分类的定制化服务 - 针对老年群体,公司推出以“葫芦”为卡面设计的新版“安愉借记卡”,打造线上“安愉年货节”,并依托各地养老金融服务中心开展非遗剪纸、写春联等传统活动 [2] - 针对代发客户,公司推出专属资产提升计划,帮助客户进行年终资金规划 [2] - 针对有跨境金融需求的客户,公司优化升级寰宇人生借记卡、跨境理财通、留学缴费等服务 [2] 促消费与用卡优惠 - 公司联动线上平台与合作商户,推出多样化的新春用卡优惠活动,例如“叮咚买菜8折”、“天猫满200减20”等,以提升消费获得感 [2] - 公司表示将继续以场景化、多元化、精准化的金融服务点燃新春消费热情,提升居民消费的获得感、幸福感和安全感 [2]