监管行动概述 - 工业和信息化部信息通信管理局发布通报，共发现20款智能终端存在侵害用户权益行为[1] - 此次抽查是依据中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局四部门联合发布的2025年个人信息保护系列专项行动公告进行[1] - 被通报的智能终端需按有关规定进行整改，整改落实不到位的将依法依规开展处置工作[1] 违规产品类型分布 - 智能门锁类产品违规现象突出，在通报的20款产品中占据显著比例，涉及5款不同品牌的产品[4][5] - 智能摄像设备存在违规问题，包括家庭网络摄像机和高清摄像头等产品[3][6] - 儿童智能手表被检出违规，涉及黑科技儿童电话手表产品[3] - 智能音箱类产品存在违规行为，包括普通智能音箱和AI智能音响[4] - 智能学习终端出现违规情况，涉及智能学习闹钟、智能学习终端等产品[6][7][8] 主要违规行为类型 - 违规传输个人信息至云端是最普遍的违规行为，在20款产品中多次出现[3][4][5][6][7][8] - 未提供个人信息处理规则是常见违规项，涉及智能门锁、摄像头、音箱等多种产品[3][4][5][6][7] - 未提供权限管控机制问题普遍存在，影响智能门锁、摄像头、学习终端等产品[3][4][5][7][8] - 收集人脸信息未单独告知主要出现在智能门锁产品中[3][4][5] - 强制自动续费问题在智能摄像头和智能闹钟等产品中出现[3][4][6] - 超范围收集非必要个人信息涉及智能摄像头和智能学习终端[6][7][8] 产品销售渠道分析 - 拼多多是违规产品最主要的销售平台，20款产品中绝大多数通过该平台销售[3][4][5][6][7][8] - 淘宝和京东平台也有个别违规产品销售，但数量相对较少[6][7]