互联网流量游戏规则的根本转变 - 互联网流量游戏的规则已彻底改变，竞争焦点从获取更多流量转向深耕每个用户[3][7] - 中国网民规模超过10亿，移动互联网月活用户增速已降至1%以下，流量增长触及天花板[5] - 获客成本急剧上升，去年电商平台拉新成本是五年前的三倍多[5] 京东的战略：通过内容建立情感连接与信任 - 章泽天入局播客，旨在打造个人品牌、沉淀信任、掌握话语权，而非追求即时变现[9] - 播客内容聚焦女性成长、教育选择、生活美学，精准对焦都市新中产女性群体，以价值观和生活方式建立情感连接[9][11] - 此举本质是“圈层渗透”，通过持续内容输出在特定高价值用户心中培育京东与高品质生活方式的关联性[11] - 23万订阅被视为23万个高价值用户的“信任接口”，旨在将对个人的认同逐步转化为对京东品牌的正向认知[11] - 该策略旨在填补京东在美妆、服饰、高端家居等女性消费心智更强品类上的情感连接点战略空白[21] 阿里巴巴的战略：通过AI技术提升效率与理解 - 阿里将大模型“千问”接入淘宝生态，串联闪购、飞猪、高德和支付宝，改变购物模式[4] - 购物从传统的“搜索-筛选-比价”模式转变为自然对话，旨在理解用户潜台词，减轻决策负担[13][14] - AI能通过多轮对话理解用户未说清的潜在需求，实现“比你更懂你”的精准推荐[14] - 阿里正押注AI作为未来的增长引擎，以应对电商增长触及天花板的现实[18] 行业竞争逻辑的深层演变 - 互联网行业从粗放增长时代进入成熟期，企业需在主营业务衰退前找到第二增长曲线[18] - 商业逻辑正从“流量思维”转向“留量思维”，短期流量获取被长期心智占领替代[18] - 消费者选择逻辑改变，更愿意为价值观、体验和认同付费，而非仅为产品买单[20] - 平台竞争焦点从连接能力（更多用户与交易）转向连接质量（更深价值认同、更高效决策支持、更智能关系体验）[29] - 深度正成为互联网企业新的护城河[30] 腾讯的战略困境与未来方向 - 腾讯在C端AI市场发力迟缓，反映其价值判断谨慎，认为当前AI应用仅为“单点突破”[27] - 腾讯面临战略困境：动作太慢会错失时机，动作太急可能破坏用户体验[29] - 京东与阿里已分别从情感深度和效率深度布局，留给腾讯的窗口期正在收窄[29] - 腾讯在思考如何用AI重新定义社交的深度[29]