服务介绍 为践行"支付为民"服务宗旨，解决"已故亲属银行卡账户线索查询难"实际问题，便利群众查询已故人员银行卡账户信息，在中国人民银行山东省分行指导 下，中国银联山东分公司于2025年10月13日在全省试点开展"已故人员银行卡账户线索查询"服务。 服务介绍 "已故人员银行卡账户线索查询"业务基于中国银联云闪付APP"一键查卡"功能，是查询已故人员银行卡账户线索的便民服务。支持合法继承人或其代理人 至银行网点提交申请材料并经银行审核后，通过云闪付APP发起查询并查看报告。 适用对象 已故人员的配偶、父母、子女，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，经公证机构审查确认身份的继承人、经合法授权的代理人可向银行申请查询服务。 查询结果 查询结果仅包含已故人员银行卡开户行线索（发卡行名称），不包含银行卡号、余额等信息，也不包含存折、定期存单、理财等账户信息。查询结果仅供 参考，不作为遗产继承等财产处置流程的法律依据。查询人可根据查询结果，前往已查询到的开户银行办理账号、余额查询及资金提取等后续业务。 查询人至支持受理该业务的银行网点现场提交查询申请，通过审核后，银行网点工作人员打印"查询授权码"交付查询人。查询授权码24小时 ...