业务合作 - 平安产险北京分公司独家承保中铁快运高铁宠物运输项目 提供保险保障[1] - 合作项目为宠物主人在外出旅游或过节返乡等场景提供宠物运输解决方案[2] 服务模式 - 铁路部门在京沪高铁部分车次试点"隔离运输、人宠分开、专人看护"的高铁宠物托运服务[1] - 实行"人宠同出发、同到达"规则 旅客可通过铁路12306客户端"宠物托运"功能查询对应车次[1] - 要求提前2天及以上线上预约 可同车托运1只家庭驯养猫犬类宠物[1] - 宠物需健康状况良好 单只体重不超过15公斤 肩高不超过40厘米[1] 保险产品 - 公司创新推出"平安宠行保"保险产品 涵盖宠物丢失损失补偿、宠物死亡保险及家养宠物责任保险[1] - 产品全面覆盖宠物在高铁运输过程中可能发生的意外风险[1] - 为宠物主提供多种高铁宠物托运保险方案选择[1]