公司业务升级 - 中国平安旗下平安好医生于1月20日升级上线“岁岁平安”守护计划，旨在提升居家养老安全守护水平 [1] - 该计划在原有每日打卡“报平安”功能基础上，升级构建了“识别—响应—救援”的完整闭环链条 [1] - 计划将技术预警与线下介入相结合，为长者居家养老安全提供保障 [1] 服务功能与模式 - 用户可每日打卡“报平安”，并可自主选择设定3日或5日为提醒周期 [1] - 若连续未打卡时间超出设定周期，平安管家将通过短信、微信、AI管家等多种方式联系其紧急联系人 [1] - 通过“平安管家”服务品牌，公司提供包含智能设备、平台监测与人工协助的全套服务体系，长者可按需选配 [2] - 服务接入跌倒监测雷达、智能音箱等设备，以识别长者跌倒、昏迷等异常风险 [2] - 配合自研预警平台与7×24小时在线管家团队，系统可实现秒级响应 [2] - 如遇紧急状况，平安管家可协调资源安排线下救援，实现从“线上打卡”到“线下救援”的全流程闭环 [2] 业务基础与用户数据 - 中国平安早在2022年就推出了居家长者每日打卡激励计划 [1] - 该功能上线1200多天以来，共计打卡超过1000万人次 [1] - 该功能已守护6万多名长者，其中65%为独居空巢长者 [1] - 本次“岁岁平安”守护计划是基于过往运营经验与用户反馈进行的升级 [1]