新奥集团与世优科技合作升级品牌IP - 新奥集团与世优科技深度合作，推出智能数字人“恩牛智伴”，标志着传统品牌IP迈入智能互动时代 [1] 恩牛智伴的升级维度 - **形象重构**：保留科技感基因，通过精细化建模优化面部微表情与肢体动作，使其手势、眼神更贴合人类交流习惯，提升视觉亲和力 [2] - **交互升级**：融合自然语言处理、语音合成、情感识别、多模态感知等前沿AI技术，支持多轮对话与上下文关联记忆，能专业解答从产业技术细节到公司发展历程的各类问题 [2] - **知识储备**：技术团队将新奥32年发展历程、恩牛网运营逻辑、产业智能生态成果等核心信息构建成专属知识库并接入AI大模型，确保讲解内容的准确性与专业性，交互正确率高达98% [2] 数字人IP带来的价值升级 - **品牌形象**：使品牌IP从冷冰冰的卡通符号转变为有温度、有知识、有性格的“数字员工”，将品牌与用户的连接从“功能满足”升维至“情感共鸣” [5] - **访客体验**：智伴化身“首席数字讲解官”，将单向参观变为双向对话，显著提升访客对复杂产业生态的理解度与记忆粘性 [5] - **品牌感知**：成功将品牌感知从“传统能源供应商”刷新为“智慧生态运营者”，强化了“科技驱动”的核心形象，打破行业刻板认知 [5] - **运营优化**：数字人讲解员提供7×24小时不间断服务，在降低人力与运营成本的同时，确保了核心信息传递的绝对准确性、标准化与稳定性 [5] 未来战略与行业展望 - **场景拓展**：智伴IP可突破物理限制，灵活部署于官网、APP、小程序及未来元宇宙等多元场景，实现品牌价值与用户粘性的指数级放大，为全域智能生态运营奠定关键基础 [6] - **行业趋势**：随着AI技术成熟，品牌IP将不再是市场营销的辅助元素，而成为品牌与用户沟通的核心界面，走向“品牌数字人格化”的新时代 [8] - **企业新要求**：企业需要重新思考IP定位，从“传播工具”转向“关系载体”；需要构建完整的内容体系和对话能力；需要在技术投入和创意设计之间找到平衡，打造既有科技感又有人情味的品牌伙伴 [8]