新奥集团与世优科技合作升级品牌IP - 新奥集团与世优科技深度合作，推出智能数字人“恩牛智伴”，标志着传统品牌IP迈入智能互动时代 [1] 恩牛智伴的升级维度 - **形象重构**：保留科技感基因，通过精细化建模优化面部微表情与肢体动作，使其手势、眼神更贴合人类交流习惯，提升视觉亲和力 [2] - **交互升级**：融合自然语言处理、语音合成、情感识别、多模态感知等前沿AI技术，支持多轮对话与上下文关联记忆，能专业解答从产业技术细节到公司发展历程的各类问题 [2] - **知识储备**：技术团队将新奥32年发展历程、恩牛网运营逻辑、产业智能生态成果等核心信息构建成专属知识库并接入AI大模型，确保讲解内容的准确性与专业性，交互正确率高达98% [2] 数字人IP带来的价值升级 - **品牌形象**：使品牌IP从冷冰冰的卡通符号转变为有温度、有知识、有性格的“数字员工”，将品牌与用户的连接从“功能满足”升维至“情感共鸣” [5] - **访客体验**：智伴化身“首席数字讲解官”，将单向参观变为双向对话，显著提升访客对复杂产业生态的理解度与记忆粘性 [5] - **品牌感知**：成功将品牌感知从“传统能源供应商”刷新为“智慧生态运营者”，强化了“科技驱动”的核心形象，打破行业刻板认知 [5] - **运营优化**：数字人讲解员提供7×24小时不间断服务，在降低人力与运营成本的同时，确保了核心信息传递的绝对准确性、标准化与稳定性 [5] 未来战略与行业展望 - **场景拓展**：智伴IP可突破物理限制，灵活部署于官网、APP、小程序及未来元宇宙等多元场景，实现品牌价值与用户粘性的指数级放大，为全域智能生态运营奠定关键基础 [6] - **行业趋势**：随着AI技术成熟，品牌IP将不再是市场营销的辅助元素，而成为品牌与用户沟通的核心界面，走向“品牌数字人格化”的新时代 [8] - **企业新要求**：企业需要重新思考IP定位，从“传播工具”转向“关系载体”；需要构建完整的内容体系和对话能力；需要在技术投入和创意设计之间找到平衡，打造既有科技感又有人情味的品牌伙伴 [8]

公司核心技术能力 - 公司核心竞争力源于覆盖数字人技术全链路的自主研发能力，构建了从底层算法、硬件设备到上层应用平台的完整技术体系 [1] - 在底层技术层面，自研了高精度3D/2D数字人驱动算法、AI表情生成算法、多模态交互技术及实时渲染引擎，其数字人引擎拥有超过180个面部控制点，口型准确率超95%，支持24种情绪模式 [3] - 在交互智能层面，“波塔”AI数字人智能体深度融合自研AI智能体平台与大语言模型，支持多模态交互，具备双工对话能力，可实现秒级响应，交互正确率高达98%，并支持快速搭建和动态更新专属知识库 [3] - 在部署与集成层面，提供高度灵活的产品形态，包括AI数字人一体机、大屏中间件、移动机器人、全息仓及软件解决方案，支持本地私有化部署，并通过开放的API/SDK接口实现快速集成与交付 [3] 行业应用场景与落地案例 - 在智慧政务领域，于北京市丰台区政务服务中心落地政务服务AI数字人一体机“丰小数”，实现7×24小时智能咨询，实测使平均等候时间缩短了58%，窗口利用率大幅提升 [4][5] - 在企业展厅场景，为新奥集团产业智能生态运营平台打造专属IP数字人讲解员“恩牛智伴”，并为山东国惠投资集团定制2D数字人形象，实现“千人千面”的个性化导览及跨设备内容调度 [7] - 在智慧教育领域，于北京四中雄安校区部署波塔AI数字人一体机作为“AI虚拟助教”，承担课件演示、知识讲解、互动答疑等任务，大幅提升课堂互动频次 [7] - 在智慧出行领域，于广西某国际机场部署AI数字人一体机，为旅客提供7×24小时智能问询、航班查询、路线指引等多语种服务，有效应对高峰期客流压力 [8][9] - 在文旅领域，通过数字人与VR、MR、数字展演等技术融合开辟新路径，例如打造“鹿吴山VR大空间”沉浸式体验项目，以及在新疆伊犁将军府运用“AI数字人+MR”技术，使游客平均停留时间延长34%，提问量增长50%以上 [10][11] - 在城市文化活动中，如成都交子大道新年活动，利用数字人技术参与大型数字展演，创造虚实交融的视觉奇观 [13] 产业生态构建与合作 - 公司积极推动产业生态构建，例如与摩尔线程联合发布全国产化AI数字人解决方案，实现从国产GPU算力底层到应用层的全链路自主可控，降低了部署成本 [13] - 公司参编了国内首个客服数字人国家标准，致力于推动行业规范化发展 [14]