公司荣誉与行业地位 - 联合利华合肥FTC物流运作中心成功入选世界经济论坛全球灯塔网络，成为“供应链韧性灯塔” [1] - 该中心是全球快消品行业首个、亚洲首个、也是联合利华全球范围内首个获此殊荣的物流运作中心 [1] - 此次认证是联合利华中国获得的第三个“灯塔网络”认证荣誉，此前合肥工业园和天津食品工厂已获评“灯塔工厂” [1] - “全球灯塔网络”是全球先进制造领域最具影响力的评选之一，由世界经济论坛与麦肯锡共同发起 [1] 创新物流模式与战略 - 公司创新推出“工厂直接履约消费者”（FTC）模式，于2025年上半年在中国市场实施 [1] - FTC模式旨在通过三大创新能力推动前沿科技与业务场景的深度融合，引领行业进入“零触点”物流新时代 [1] - 该模式是对传统电商履约模式及仓库直发模式（DTC）的再次突破升级 [1] - 公司以不断升级的消费需求为导向，融合人工智能（AI）等前沿技术，提升端到端的服务体验 [1] 技术应用与系统创新 - 公司首创生成式AI管理系统——“悟空系统”，作为物流运作中心运营的“智慧大脑” [2] - “悟空系统”依托生成式AI与数字化能力，搭载4个AI智能体 [2] - 该系统实现了对前端消费者信号捕捉、后端仓储智能管理与安全绩效服务管理的有机整合，推动仓储管理全面迈向智能化 [2] 行业背景与公司实践 - 快消品电商蓬勃发展，企业需满足消费者对产品多样性的更高期待，并在订单规模和履约要求同步提升的情况下保持配送中心高效运行 [1] - 合肥FTC物流运作中心凭借其FTC创新物流模式以及在供应链敏捷方面的卓越实践获得认证 [1] - 作为中国全行业首个获得供应链领域最高等级认证的运营基地，该中心不断发挥示范引领作用，推动物流运营数字化转型升级 [1] - 公司实践助力中国供应链体系迈向更高效率、更好服务和更优灵活性的新发展阶段 [1]