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2025服贸会 | 北京链家云颖:以社区为根,让助老服务成为温暖“连心路”
北京商报· 2025-09-14 18:45
文章核心观点 - 公司在北京举办智慧康养论坛,强调其作为社区企业助力“一老一小”的社会责任 [1] - 公司依托其广泛的社区门店和经纪人网络,为选择居家养老的老人提供生活支持和精神滋养服务 [4][5] - 公司通过具体项目解决老人面临的数字鸿沟和居家安全等核心难题 [4] 公司社区助老服务规模 - 公司在北京拥有近1400家门店、27000名经纪人以及1329个共建社区作为服务基础 [4] - “我来教您用手机”项目自2018年启动,累计开课5000多堂,服务54万人次的老人 [4] - “我来教您防跌倒”项目推出一年来,在社区开设600多场防跌倒课 [4] - 过去一年公司举办了6400多场社区活动,如端午包粽子、中秋猜灯谜等 [5] 公司社区助老服务内容 - 服务针对90%以上选择居家养老但面临生活、数字难题的老人现状 [4] - “我来教您用手机”项目由经纪人手把手教老人使用手机 [4] - “我来教您防跌倒”项目通过公益课堂和科普宣传帮助老人规避跌倒风险 [4] - 服务还包括免费理发、公益维修、主题社区活动等,兼顾老人身体健康与精神需求 [4][5] 公司未来服务方向 - 公司计划继续探索更加精细化、立体化的助老服务 [5] - 目标是让助老“最后一公里”成为连接社区与老人的温暖“连心路” [5]