入境游市场增长与携程战略举措 - 北京口岸前5个月入境外国人总量121万 同比增长40% 其中享受过境免签政策入境69万 为去年同期两倍[2] - 公司在北京首都机场设立全国首个一站式入境游咨询中心 提供支付指导 景点规划 住宿预订等10余项服务 覆盖入境高频需求[2] - 通过扫码生成定制化行程 解决交通门票酒店全链路需求 并赠送专属礼券包和免费北京半日游产品[3] - 柜台联动文旅交通支付等多方资源 构建跨界联动保障机制 接入全球购货币兑换和外卡支付适配系统[3] - 计划将北京经验延伸至更多城市口岸 覆盖全国重要入境机场[3] - 海外游客对中国旅游环境反馈积极 认可安全性与好客度 特别称赞一流基础设施与高铁网络[3] - 景区多语言服务 预约便利化 酒店无烟环境优化等领域仍有巨大提升空间[3] 人工智能技术提升酒店运营效率 - 上海珍宝酒店运用多语言AI系统后 酒店人员每日解答时间从半天降至30分钟 入境订单量较开业时增长8倍[5] - 系统提供26种语言实时翻译功能 降低沟通成本 智能客服解决大部分咨询[5] - 智旅未来酒店赋能计划目标为酒店突破语言障碍 预计三年内推动合作酒店入境订单年均增长100% 新客增长100% 运营效率提升100%[5][6] 全球合作伙伴大会与目的地营销 - 公司在上海和成都举办Envision 2025全球合作伙伴大会 接待74个国家和地区3000多位旅游行业伙伴 创中国旅游行业单次接待海外专业人士数量新纪录[8] - 无人机表演全球直播触达超千万观众 活动全球曝光超亿级[8] - 带领全球达人打卡世界遗产线路 带动周边景区与度假线路预订量高速增长[8] - 启动全球跨境游消费促进计划 推动四川入境游关注度提升 成都上榜全球100必打卡目的地榜单[8] - 2025年1月-8月四川入境旅游人次同比增长52% 旅游消费同比增长54%[8] 旅游创新奖项与项目孵化 - 2025创新旅游贡献奖从科技文化内容和艺术四个维度评估创新性 可持续性和可复制性 评选20个全球旅游创新项目[10] - 张家界七十二奇楼整合非遗展演高空栈道夜游灯光秀等20余项体验 年接待游客300万[10] - 奖项提供40万元奖金 未来将持续追加资金 开放基金申请 并建全球创新案例库向全行业开放复制接口[10] 航空中转产品优化与市场增长 - 公司与四川航空合作推出I+I国际中转产品 通过对日本俄罗斯等市场旅客目的地偏好分析论证市场潜力[12] - 平台增加行李直挂标识和航司福利曝光助力转化 上半年川航国际中转出票量同比增长101%[12] - 成都天府机场I+I出票占比提升量居全国第一[12] - 上半年经中国境内中转海外的国际旅客量同比增长80% 日本泰国韩国等地旅客中转订单最多[12] 文化IP创新与博物馆旅游增长 - 公司与上海博物馆合作举办法老巡非遗快闪展览 在全国6城展示古埃及文明大展精华[14] - 通过线上直播间线下文创快闪店和巡游主题车等形式 打破时空与形式限制[14] - 文化事件实现线上曝光超千万次 线下触达70万人次[14] - 二季度平台博物馆门票预订量同比增长近两成[14] 乡村旅游可持续发展与人才招募 - 携程度假农庄宁夏中宁黄羊古落联营店开业 成为首个整村零碳实践项目 通过太阳能与新能源实现零排放[16] - 农庄员工均为本村村民 00后回族小伙成长为餐厅负责人并组建非遗舞蹈艺术团[16] - 截至7月底新农人项目收到近670份简历 女生投递超过460人占比约70% 学历水平显著提升[16] - 复旦大学和海外名校候选人入职24家携程度假农庄门店[16] 租车业务创新与文旅融合 - 公司联合15个重点旅游城市文旅局发起自驾游深度体验暑期项目 文旅局长在机场为旅客献哈达发馕饼和自驾装备[18] - 平台推出多款主题自驾线路和优惠套餐 将租车与深度体验自然融合 如西宁环线非遗站点和乌鲁木齐天山露营体验[19] - 二季度无忧租一口价订单量同比增长超200%[19] - 通过租车+文旅创新服务模式 为自驾出行人群开启目的地第一站[19]