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新华保险滨州中支:三大领域着力打造全新服务模式,提升客户体验
齐鲁晚报网· 2025-08-22 17:20
客户服务体系 - 新华保险滨州中支以客户需求为核心打造覆盖全生命周期、满足多元生活需求的全新服务模式 [1] - "新华尊瑞"服务权益体系整合医疗、健康、税务、法律、商旅5大类18项服务构建全方位权益保障网络 [1] - 截至8月中旬已组织50位新华尊瑞客户参与免费高端健康体检 [1] 医疗健康服务 - 服务从基础健康体检延伸至日常健康管理、大病诊疗协助、国际就医协助 [1] - 实现从预防到治疗的全生命周期健康服务覆盖 [1] - 体检中心的专业服务和贴心安排得到客户高度认可 [1] 财税法商服务 - 税务咨询和法律咨询服务切实解决客户生活中的专业难题 [1] - 商旅服务为客户出行提供便捷保障 [1] - 让客户在生活方方面面感受到公司的贴心支持 [1] 康养领域布局 - 公司致力于构建保险业领先的优质社区生态圈 [2] - 截至2025年7月优质康养社区已实现26城35家的广泛布局规模行业领先 [2] - 滨州中支组织外勤200余人多次参观考察万物生颐福园康养社区 [2] 康养服务特色 - 万物生颐福园康养社区满足长者从健康活力期到安宁疗护期的全周期养老需求 [2] - 实现一张床解决终生养老问题被国家三部委评为全国智慧健康养老示范基地 [2] - 为客户提供高端且完善的养老方案 [2] 旅居领域发展 - "新华悦"产品线在全国布局31城36项目 [2] - 项目涵盖海滨度假、山地康养、城市文化体验等多种类型 [2] - 采用南北候鸟式布局客户可根据季节变化选择适宜居住环境 [2] 未来发展规划 - 公司将通过三大领域协同发力将服务从权益保障延伸至生活方式全面赋能 [2] - 持续为客户创造更有品质更具温度的服务体验 [2] - 为保险行业的服务升级贡献积极力量 [2]