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给购物车囤“体验”
人民网· 2025-11-18 09:17
Z世代消费行为转变 - Z世代(1995-2009年出生人群)的消费重心从实物商品转向服务与体验,“为快乐买单”成为主流消费心态 [1] - “双11”期间,Z世代的购物车内容以机票、酒店、旅游线路和文娱票务等体验型消费为主 [1] - Z世代消费观念由“悦己”和“体验至上”驱动,更追求个性表达、精神富足和生命体验的广度 [2][3] 体验型消费市场趋势 - 在情绪消费版图中,旅行相关消费占比最高,达36.9% [2] - 音乐节、livehouse等文娱消费占据重要地位,占比达31% [2] - 情绪消费品类前五项均超越传统物质商品,直接指向体验、娱乐与自我提升 [2] 消费信心与预算 - Z世代消费信心持续增强,38.6%的年轻人表示今年“双11”预算比去年多 [2] - 增加与维持预算的群体合计占比近八成,为体验型消费注入充足动能 [2] 消费行为特征 - Z世代大促参与度连续3年攀升,2025年高达93.1% [3] - 消费者呈现“热情与理性并存”心态,近四成对“全年最低价”持审慎态度,选择自行验证 [3] - 机票次卡、旅游套餐、演出通票等高单价但折扣确切的产品,成为平衡理性与追求快乐的最佳选择 [3] - 抢购体验型产品并非冲动消费,消费者普遍会进行反复比价 [3]