会议概况 - 全球领先的AI保险科技公司Seel联合亿邦动力在深圳和杭州举办"品牌独立站美国市场增长峰会暨Seel合作伙伴答谢会"，聚焦"信任与增长"主题 [1] - 会议汇聚多位行业领袖，包括Seel创始人兼CEO Zack Peng、亿邦动力联合创始人刘宸、美国前保监会长Susanne Murphy等，共同探讨中国品牌如何通过构建"信任基建"实现可持续增长 [1] - 随着市场转向精细运营和消费者重视价值体验，"信任"成为驱动增长的底层引擎 [1] 信任经济与独立站增长 - 美国独立站面临86%消费者下单前查验退货政策的信任挑战，商家在"满意度、利润、简洁性"的三角中挣扎 [2] - Seel通过第三方服务为商家提供售后接入，由美国政府监管的第三方平台提供统一售后保障，降低消费者顾虑和商家获客成本 [2] - Seel的"无忧购"产品使消费者满意度超95%，延保保障减少50%售后压力，独立站转化率提升11% [2] - Seel将售后保障服务作为消费者自主勾选购买的选项，商家无需费用并可分享利润分成，将售后服务从成本中心变为利润中心 [3] 合规与科技驱动 - 美国各州对延保服务有严格监管，不合规会导致法律风险，受监管的金融产品能有效建立消费者信任 [4] - Seel持有全美保障服务所需合规牌照，由Dentons律所合规背书，通过SOC2、CCPA、GDPR等体系保障数据隐私安全 [4] - Seel应用AI预测退货概率和赔付概率，优化保障产品定价，建立110+数据维度的风控模型精准判定订单真实性 [5] - Seel支持多种支付方式保障赔付体验，实时扫描欺诈订单，AI自动判责最快秒赔，并提供7*24小时多语种客服 [5] 公司背景与成就 - Seel是AI驱动的保险科技平台，首创"AI科技+合规先行+商家零成本"售后保障模式 [5] - 已服务安克创新、创想三维、Backcountry等超5000家全球品牌，覆盖2000万欧美消费者 [5][6] - 截至2025年5月完成4轮融资，2022年创下美国保险精算领域A轮融资最高纪录 [6] - 致力于帮助全球化DTC电商卖家将售后风险转化为利润增长点 [6]