公司概况与产品 - 公司为天津凯涛奇食品有限公司，创立于2002年，是天津市商标战略实施示范企业，旗下拥有“乐吧薯片”、“早餐饼”、“迷你奥夹心饼干”等产品 [7] - “乐吧”薯片于2009年创新推出，特点为非油炸烘焙、硬脆口感、多重口味混搭，曾冠名知名综艺节目并获“天津市名牌产品”称号 [7] - 公司拥有18项实用新型专利和21项外观设计专利，体现了其创新实力 [8] 产品生产与品控 - 薯片生产采用非油炸烘焙工艺，面团经多次滚压成0.5毫米薄片后切割烘烤，烘烤时轻撒薄油以提升口感 [4] - 封装环节进行严苛抽检，剔除碎裂或包装有瑕疵的产品，甚至因包装袋一角出现褶皱而拆包重装，对内外品质要求极高 [6] - 公司设有专门实验楼对产品品控进行严格把关 [10] 销售渠道与市场拓展 - 过去20多年，公司销售以线下经销商铺货为主，通过商超、便利店等渠道销售，主阵地在“三北”（华北、西北、东北）地区 [12] - 2020年前后，因线下销售承压及消费者购物习惯线上化，公司开始布局线上，并于2024年着重发力电商渠道 [12][14] - 公司选择与拼多多平台进行战略性合作，因其“普惠”理念契合公司文化且平台成本相对更低 [14] 线上表现与增长 - 拼多多平台上的乐吧食品官方旗舰店中，一款12种口味混搭的50克*12袋组合产品进入平台百亿补贴频道后大受欢迎 [14] - 线上渠道发力后，半年多时间内订单量和营业额增长了约10倍 [14] - 线上爆单导致公司在2024年10月紧急招聘电商客服，招聘需求大幅提升 [14] - 线上渠道帮助公司消费群体从北方市场拓展至广东、江苏等全国市场，并能通过平台数据更清晰了解消费者画像与偏好 [14] 发展战略 - 公司目前采取“线下稳基业，线上拓新版”的双轮驱动模式，线下仍是主渠道且表现稳定，线上则成为最具潜力的增长引擎 [16] - 未来公司将继续加码线上，以打开更广阔的市场空间 [16] 行业与平台动态 - 乐吧薯片的线上爆发式增长是拼多多“千亿扶持”计划助力商家的一个缩影，该计划自2024年4月启动，通过专项活动系统性地推动供给升级与区域普惠 [16]