事件概述 - 消费者在寿司郎广州荔湾领展店就餐时 在明太子三文鱼寿司上发现一根明显的黑色毛发[1][3] - 消费者在社交平台发帖称 基本上每周都会光顾该店 此次事件引发其对食品中看不见隐患的担忧[4] 公司回应与处理 - 寿司郎方面确认顾客在用餐时发现异物 门店立即撤掉问题菜品并重新提供 同时向顾客郑重致歉[1][4] - 公司表示已让门店进行全面自查 并强调始终将食品安全与卫生管理视为品牌不可逾越的生命线[4]

事件概述 - 消费者在寿司郎广州荔湾领展店就餐时，在明太子三文鱼寿司上发现一根明显的黑色毛发 [1] - 该消费者在社交平台发帖反映此事，并表示担忧食品安全隐患 [1] 公司回应与处理 - 寿司郎公司经与门店核查，确认顾客当天用餐时发现异物并联系了店员 [1] - 门店立即撤掉了有异物的菜品，并为顾客重新提供了菜品，同时郑重致歉 [1] - 公司表示已让门店进行全面自查，并将食品安全与卫生管理视为品牌不可逾越的生命线 [1] - 公司真诚接受社会各界的监督 [1]