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星巴克圆满月饼礼盒
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员工要垫钱卖月饼?星巴克回应
南方都市报· 2025-09-12 20:02
员工销售争议 - 有自称星巴克员工的网友在社交平台发帖称,全职员工需完成25盒月饼销售目标,兼职员工需完成15盒,未达标部分需自费购买[4] - 有员工表示已垫资购买10盒或15盒月饼,垫资金额超过3000元,并被迫在二手平台低价转卖[4] - 员工销售压力与门店店长管理方式相关,部分店长不强制要求,部分店长在员工上班第一天即提出销售要求[4] - 星巴克中国回应称不允许垫款自购行为,将对网友所述情况进行核实,并建议顾客通过正规渠道购买以保障权益[1][5] 月饼产品与市场 - 星巴克小程序显示在售月饼礼盒有两款,分别为358元的流金月饼礼盒和468元的圆满月饼礼盒[5] - 社交平台上有卖家以160元一盒或通过黄牛以210元一盒的价格出售星巴克月饼,远低于官方售价[5] - 星巴克自2005年起在中国门店销售月饼,作为本地化营销手段的一部分,旨在进行流量和品牌营销[6] - 2024年也曾出现员工承担月饼销售任务的情况,公司当时匹配了优惠券和打折活动以促进销售[6] 中国市场业绩 - 星巴克中国市场在2025财年第三季度同店销售额同比增长2%,可比交易量同比增长6%,但平均客单价同比下降4%[8] - 同店交易量和同店客单价均取得环比增长,中国市场业绩呈现回暖迹象,此前连续几个季度同店销售额同比下滑[8] - 公司过去几个季度在产品创新、消费场景和线上外卖业务等方面采取自救措施[9] 中国业务出售进展 - 星巴克出售中国业务的最终候选方已敲定,包括博裕资本、凯雷集团、EQT与红杉中国,预计10月底做出最后决策[9] - 公司正在寻找拥有共同愿景和价值观的战略合作伙伴,以把握中国市场发展潜力,并对超过20个有强烈意愿的机构进行评估[9] - 潜在竞购者包括瑞幸咖啡股东大钲资本、高瓴资本、美国凯雷投资集团和KKR&Co[9] - 出售交易中星巴克可能保留30%左右股份,剩余股份由多间平均持股不超过30%的买家持有[9]