专业服务是桂林税务市级集中运营中心的根基所在，创新机制则是提升服务质效的动力源泉。桂林税务 市级集中运营中心12366纳税服务热线组通过建立"365+24"全天候服务机制，创新"集中+分 散""1+N+M"新型征纳互动运营模式，实现以"厅线联动"助力转型升级。今年以来，热线满意度持续保 持在99%以上，平均等待时间缩短39秒。阳朔中平文旅有限公司李会计由衷赞叹："12366就像随时在线 的'税务顾问'，遇到问题随时都能找到专业解答。" 如今，这条日均接听量超300通的热线，已成为感知经济脉动的"晴雨表"和服务市场主体的"连心桥"。 下一步，桂林税务将继续以"听得见的微笑"传递政策温度，用"专业精准的解答"护航企业发展，为优化 营商环境贡献税务力量。(邓倩雯、于茜) "这笔退税来得太及时了!"近日，阳朔中平文旅有限公司负责人在得知可享受20余万元留抵退税政策时 激动地表示。这通打往桂林税务5612366热线的咨询电话，成为税务部门精准服务市场主体的生动缩 影。 桂林税务市级集中运营中心自2023年成立以来，始终践行"用心倾听、真诚服务"理念，日均受理热线咨 询300余件，满意度持续保持在99%以上。数据显示，今 ...