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民生银行副行长李稳狮:对中小微企业的服务模式进行四方面升级
中国证券报· 2026-03-31 21:33
民生银行2025年度中小微企业服务模式升级与业绩 - 公司从中小模式专业化、标准小微线上化、客群服务综合化和风险防控主动化四方面升级了针对中小微企业的服务模式 [1] 中小模式专业化 - 重点聚焦供应链、科创、外贸园区等特色客群,进行名单制获客,已形成1014个批量项目 [1] - 2025年在15家重点分行组建风险派驻团队,将审批人内嵌到业务一线,试点端到端流程优化 [1] - 截至2025年末,中小信贷计划已审批1257笔,金额达245亿元 [1] 标准小微线上化 - 分类制定服务方案,将融资对接范围扩大至外贸、民营、科创类小微企业 [1] - 截至2025年末,小微客户专属产品“民生惠信用贷”签约客户已超10万户 [1] - 针对一场景一服务推出定制化金融服务方案“蜂巢计划”,已孵化247个项目,放款超121亿元 [1] 客群服务综合化 - 依托“民生e家”企业数智管家平台,助力中小微企业数字化转型,搭建数字化营销体系 [2] - 截至2025年末,存款日均50万元以上的小微企业增至7.7万户,增速达18.5% [2] 风险防控主动化 - 利用数字化手段构建全流程风控体系,将风控识别、监测、处置嵌入业务全链条 [2] - 强化前瞻性风险管理,依托客户标签实现精准画像,对存量客户实施分类分层的动态化监控 [2] 2025年普惠型小微企业贷款业绩 - 截至2025年末,普惠型小微企业贷款余额6776.06亿元,同比增加148.88亿元,增幅2.25% [2] - 普惠法人贷款余额1904.14亿元,比上年末增加417.08亿元,增幅28.05% [2] - 普惠型小微企业有贷户44.39万户 [2] - 普惠型小微企业不良贷款率1.52%,比上年末上升0.06个百分点 [2] - 2025年,普惠型小微企业贷款累计发放金额6917.89亿元,平均发放利率3.50%,比2024年下降77个基点 [2]