数字化转型战略 - 公司提出"产业化、多元化、国际化、数字化"发展战略 重点依托数字技术和人工智能重塑内部流程 提升跨部门及跨产业协同效率 [2] - 2024年9月成立数字转型委员会和数字化转型办公室 制定"物数互联、数据入湖、统一平台、AI赋能、协同办公"工作方针 [2] - 2025年3月整合成立数字化管理中心、研发中心、运维中心 形成"管理-研发-运维"三位一体支撑体系 [7][8] 数字化实施举措 - 与飞书合作推出内部协同办公平台"汇工作" 覆盖员工超22000名 功能涵盖工作协同、会议沟通、知识沉淀及任务跟踪 [3][4] - 累计推动超100项数字化实践 包括引进多点零售系统、采购SRM管理系统 实施企微私域数字化试点及无纸化改造 [5] - 2025年聚焦9项重点工作 涵盖汇工作深化应用、网点倍增赋能、新产品全周期管控平台及工业养殖数字化升级 [8] 运营效率提升 - 统一审批流程使平均审批时长下降40% 建立近400个知识库实现跨部门知识共享 [5] - 异常工单系统累计收集1688条工单 解决1637条 解决率达96.9% 异常信息流转周期缩短至原先60% [5] - 通过数字化实现管理提质与业务增效双轮驱动 具体表现为工业数字化降本增效 营销数字化拉动外销规模 [6][8]