法律援助行业年度工作成果 - 去年共办理法律援助案件40012件，受援群众43725人次，为受援群众挽回经济损失30915万元 [1] 行业能力与体系建设 - 省司法厅制定法律援助案件监督管理办法和援助人员职业道德与执业纪律规范，并分层分类组织1800余名骨干参加业务培训以提升服务水平 [1] - 启用全省智慧法援平台，建立“一案一流程清单”机制，优化“一门一网一次”便民服务模式，实现法律援助“指尖办、全省通办” [1] 市场推广与公众认知 - 深入宣传新修订的《陕西省法律援助条例》，分类编印《法律援助服务指南》，开展多渠道、广覆盖、全方位宣传 [1] - 部署开展“陕西法援与你同行”主题宣传服务月活动，以扩大法律援助工作的社会知晓率 [1] 服务模式与产品创新 - 围绕农民工、新就业群体、未成年人、残疾人、军人军属等重点群体法治需求，深入开展“6+1”法律援助品牌建设行动 [1] - 建立“法治+文旅”、“法律+心理”等融合机制，推动法律援助服务从“普惠覆盖”向“精准适配”升级 [1] 行业未来发展战略 - 着力推动法律援助服务从“有援”向“优援”升级，在扩大覆盖范围、优化服务流程、创新服务载体上持续发力 [2] - 目标是不断提升法律援助服务的专业性、精准性和实效性，以更好满足群众需求 [2]

法律援助案件规模与覆盖 - 全市去年共办理法律援助案件2.02万件 常住人口受援率达万分之15.6 两项指标均居全省首位 [1] - 全年办理新就业群体援助案件44件 “区域通办”和“站点直办”案件300余件 [1] - 与市慈善总会合作完成120件困难新市民劳动者援助案例 联合社会组织累计服务群众2100人次 [2] 服务网络与站点建设 - 实施法援站点覆盖提升工程 新建工作站17个 联络点65个 规范化改造站点61个 村（社区）站点覆盖率达95% [1] - 姑苏区打造的“新骑”平江工作站覆盖外卖骑手高频活动区域 入选省司法厅第三批特色站点品牌 [1] 重点群体权益保障与服务创新 - 加强低收入人口 “一老一小” 残疾人等重点群体权益保护 聚焦欠薪纠纷兜底援助 强化新业态从业者 农民工等群体劳动争议法律援助 [1] - 推行法律援助“区域通办” 打破地域管辖限制 实现“就近跑一次” [1] 刑事法律援助与法律帮助 - 全市办理刑事案件律师辩护全覆盖2352件 其中审查起诉阶段618件 [2] - 值班律师提供法律帮助7106件 一份法律帮助意见书入选“2025年度全省典型” [2] 质量管控与队伍建设 - 组建“市法律援助案件质量同行评估专家团” 每季度开展律师交叉互评 在2025年全省同行评估中 苏州案件优良率位居全省前列 [2] - 不断优化专职法援律师队伍 推进专业化发展 严格规范案件受理 指派 承办 归档 补贴发放等流程 [2]

法律援助品牌建设 - 姑苏区平江街道"新骑平江"法律援助工作站获评江苏省第三批"法援惠民生"品牌 是姑苏区唯一入选单位 [1] - 工作站依托平江司法所 社区党群服务中心等打造12个联络点 实现外卖骑手法律援助全覆盖 [1] - 工作站与区法律援助中心 劳动人事争议仲裁委法律援助工作站等形成合力 将法律服务网越织越密 [1] 服务模式创新 - 针对新就业群体数量多 法律需求多样化特点 不断优化法律服务方式 提高法律服务便捷度 [1] - 志愿者利用碎片时间向外卖骑手普及实用法律小常识 例如因客户写错地址导致送货超时无需赔偿等案例 [1] - 采用"送法上门"普法方式 已成为工作站常态服务形式 [1]