数字政务平台在基层治理中的应用与成效 - 湖南省推出“湘办通”党政智慧办公平台 采用“省级主建、市县乡主用”模式和“一张网协同、一个办公系统”要求建设 平台已实现省市县乡4级贯通 覆盖1.6万多家单位 [1][3] - 甘肃省兰州市打造“民情地图·小兰善治”工作平台 整合多个数据平台资源 为街道社区工作人员设置信息采集、事件上报、走访巡查等多个模块 [5][6] 平台功能与效率提升 - “湘办通”平台实现公务用餐网上申请、线上支付、凭码用餐 系统自动核验身份和接待标准并从单位账户实时结算 郴州市自实行公务“零接待”后 2025年全市接待费用同比下降81.2% [1] - “湘办通”平台使文件流转从“小时级”提速至“分钟级” 无纸化办公大幅压减纸张、打印等费用 [3] - “小兰善治”平台实现一次走访、一次填报、多部门共享 考评和督导可全流程追溯 避免多头重复督导 [6] - 在“小兰善治”平台助力下 基层干部和网格员日均数据填报时长从2小时减少到40分钟以内 受益人员超过1.5万人 [8] 基层工作负担减轻与优化 - “湘办通”平台对加重基层负担等问题进行实时监管、动态纠治 减少了各级各部门办公类App的重复建设 让基层干部从大量事务性工作中解脱 [3] - 郴州市税务局依托“湘办通”平台优化考评事项 例如不再考核‘练兵比武’的参考率 让干部从考试焦虑中解脱 专心提升业务 [3] - 兰州市整合平台前 网格员每天用于填报和提供各类信息的时间超过2小时 且该情况在各街道普遍存在 [6] - 平台为网格员提供支撑和服务 使其能更好地为群众服务 同时群众服务和矛盾纠纷排查调处效率大幅提高 [8]

湖南“湘办通”智慧办公平台 - 平台采用“省级主建、市县乡主用”模式，旨在打造“一张网协同、一个办公系统”的党政智慧办公平台 [3] - 平台已实现省、市、县、乡四级贯通，覆盖超过1.6万家单位，减少了各级各部门办公类App的重复建设 [11] - 平台通过网上申请、线上支付、凭码用餐等功能实现公务“零接待”，郴州市2025年全市接待费用同比下降81.2% [3][5] - 平台应用从机关食堂延伸至日常办公，例如郴州市税务局文件流转从“小时级”提速至“分钟级”，无纸化办公大幅压减了纸张、打印等费用 [7] - 平台对加重基层负担的问题进行实时监管和动态纠治，并优化考评事项，例如不再考核“练兵比武”的参考率 [9][11] 甘肃“小兰善治”基层治理平台 - 兰州市自2024年开始整合多个数据平台资源，打造“民情地图·小兰善治”工作平台，旨在为基层减负提质 [19] - 平台为街道社区工作人员设置了信息采集、事件上报、走访巡查等多个模块，实现一次走访、一次填报、多部门共享 [19] - 平台使基层干部和网格员日均数据填报时长从2小时减少到40分钟以内，受益的基层干部和网格员超过1.5万人 [21] - 平台应用案例显示，网格员可通过手机平台直接上报居民问题（如暖气不热），替代了以往需纸质版上报的流程，提高了问题响应与处理效率 [13][15] - 平台实现了考评和督导的全流程追溯，避免了多头重复督导，多部门可在平台上获取所需数据、走访过程及办理结果 [19][21]

公物仓资产共享管理 - 重庆市沙坪坝区试点开发“公物仓在线”系统，为全区所有固定资产生成唯一资产编码，实现资产实时盘点，各单位资产余缺情况更新更及时，供需匹配更精准[7] - 系统已为91家单位及有关工作专班借用调剂物资242批次、9728件，节约资金2007万元[7] - 建立“先调剂、后购买”机制，采购单位必须优先调用“公物仓在线”中的现有资产，针对超标采购、重复采购开展“智慧清查”，资产超配20%启动必要性审查，超配50%关闭新增资产配置权限[7] 公务接待数字化支付 - 湖南省衡阳县台源镇使用“湘办通”应用程序进行公务接待用餐管理，访客通过“赋码支付”完成标准流程的“协助用餐”，同餐同价，每人标准20元[9][10] - 衡阳市财政局启动协助用餐用车费用公对公支付试点，费用信息推送至预算管理一体化系统，由单位财务人员完成对公支付，实现单位办事不垫钱、个人出差不碰钱[10][11] - 信息化便利监督，通过“互联网+监督”系统，同一张电子公函出现在不同接待单位或存在超标准、超人数接待会触发预警，截至11月5日，全市党政机关公务接待支出同比下降94.4%[11] 公务用车统一平台管理 - 广东省汕头市使用“广东省公务用车管理平台”，出车申请、审批、车辆匹配全程线上操作，车辆行驶轨迹、油量、维修、保险等数据实时上传，平台全程留痕，规范用车并杜绝公车私用[11][12] - 全省施行“统采分签”采购模式，省里统一谈判压价，用车单位完成合同签订，1081家用车单位已采购1336辆新能源公务用车，累计节省购置经费约3800万元，节约率达14%[13] - 全省新增一般公务用车中新能源车占比超过九成，每年可节约运维费用约1.5亿元[13] 办公用房与闲置资产盘活 - 江苏省常州市将市委市政府集中办公区60多个单位的档案集中存放，节省出2400平方米办公空间，并设置共享整理区，大幅提升空间利用率[14][15] - 打破层级界限实行综合调配，将新北区一处区级闲置房产成功调剂给市级部门市退役军人事务局使用，避免其因办公空间紧张外迁[15] - 盘活市质监局1万多平方米的老办公区，改造为新动能创新产业园，聚集初创型科创企业，重焕生机并带来租金收入[16]