公司安全技术应用与成效 - 公司于4月25日在上海举行顺风车安全治理开放日，首次公开安全AI模型等技术应用，以科技创新强化风险防控[1][2] - 安全AI模型已全面落地于安全专家工作台，该多模态风险研判大模型融合了自然语言处理、订单异常分析、行程动态识别等能力，用于高效完成安全风险初筛[1][3] - 针对AI排查确认的高危行程，平台会启动远程外呼、安全警示、紧急报警等处置措施[1][3] - AI能力升级后，行程风险研判效率提升21%，平台整体风险识别率达到93.2%[1][3] - 公司采用“AI智能研判+专家人工复核”的人机协同模式，AI负责重复性基础筛查，让安全专家能聚焦处置复杂隐患与极端场景[1][3] 公司安全治理体系与未来规划 - 公司致力于构建精细化、智能化的现代安全治理体系[1][3] - 未来公司将依托技术能力沉淀，持续加码安全技术研发，完善全链路安全治理体系[2][4] - 公司计划以科技赋能安全，通过长效治理护航出行，全面提升安全风险识别精度与干预效率，助力行业平稳健康发展[2][4] 行业面临的挑战与呼吁 - 行业安全治理具有长期性与复杂性，出行安全没有止境，行业治理任重道远[2][4] - 目前行业仍存在线下私下交易、乘客信息填报不实、行程录音缺失、人员身份难以精准核验等问题，这些对AI识别与风险研判形成制约[2][4] - 公司呼吁家长正确使用代叫车功能，不要让未成年人独自乘车，并多向其科普风险常识和求助技巧[2][4] - 公司呼吁乘客拒绝线下交易，不要泄露隐私和私加联系方式，以避免留下安全和纠纷隐患[2][4]