阳光财险山东分公司客户节活动 - 公司以"走进知心阳光，感受爱与责任"为主题推出系列创新活动，覆盖全省多地，吸引众多客户参与[1] - 活动形式包括沉浸式理赔体验、儿童金融教育、家庭感恩表达、企业风控服务等多元化内容[1][3][5][8][10] - 通过透明化服务和情感连接，强化客户对保险专业性与温度的双重认知[12] 沉浸式理赔体验 - "我是理赔员"活动邀请客户代表全程参与案件查勘、定损协商等核心环节[2][3] - 淄博客户深入4S店维修车间了解车辆定损细节，济南/菏泽客户参与透明工作坊并协助情绪安抚[3] - 枣庄客户体验阳光E赔系统，认可其快捷高效特性[3] 儿童金融教育创新 - 济南中支将金融知识普及与非遗文化体验结合，组织黑陶/香囊制作活动[5] - 通过寓教于乐方式提升儿童金融安全意识，同时传递企业社会责任[5] 家庭情感营销 - "笑揽夕阳红"活动鼓励客户用保单表达家庭关爱，典型案例显示代际保险观念转变[8] - 客户通过投保"爱健康"产品回馈父母，形成情感共鸣与群体参与效应[8] 企业风控服务 - 风控团队运用红外线测温仪等技术完成62家在保企业防汛回访[10] - 提供个性化防灾减损建议书及实用物资，应对夏季高温汛期风险[10] 品牌价值传递 - 活动体系强化"专业+温度"的双重品牌形象，覆盖个人/企业/儿童/家庭全场景[12] - 未来将持续创新服务模式，深化保险作为"信任与关爱纽带"的定位[12]