行业趋势 - 铁路旅游行业通过"铁路+旅游"新模式深化客运供给侧改革，推出多种银发旅游列车线路如经典丝路线、甘青大环线等，满足银发群体需求 [1] - 银发旅游市场注重"慢游康养"和"夕阳红专列"等产品，强调适老化和定制化服务 [1] - 行业整合资源形成"列车+旅游团+景区+酒店+民俗文化+特产"的高性价比旅游产品模式，降本空间大 [7] 产品设计 - 银发旅游列车采用"昼游夜行"原则，全列软卧车厢，延长景区停留时间以实现慢旅深游 [3] - 列车中间两节车厢改造为功能车厢，配备卡拉OK、茶吧、书吧、棋牌桌等设施，并融入地方文化元素 [4][5] - 线路规划灵活调整，例如根据老年游客需求新增红色旅游景点六盘山红军长征景区 [3] 服务创新 - 提供专属绿色通道、候车区域和标识牌，简化检票流程提升登车效率 [2] - 配备旅游管家全程服务，从行程规划到现场协助，覆盖全流程需求 [2][6] - 列车随车配备保健医生，提供免费巡诊和常用药品，并加强防滑、防诈等适老化安全措施 [5][6] 运营数据 - "环西部火车游·崆峒号"已连续发车4年，累计开行46趟，服务游客超8.6万人次 [7] - 公司共开行银发旅游列车线路236趟，覆盖大湾区、海南等远距离目的地 [7] - 单次行程团费控制在1000元以内，全程无购物店，入住花园式酒店保障性价比 [7] 市场反馈 - 老年游客对车上文化氛围和攻略式旅行手册设计表示惊喜 [4][5] - 游客满意度体现在"下车不发愁，到哪儿都踏实"的全程无忧服务体验 [6][7] - 产品复购率高，如樊庆华等游客返程时仍保持兴奋情绪并主动分享体验 [7]

景区概况 - 崆峒山风景区位于甘肃省平凉市，距离市区12公里，交通便利[1] - 景区自然风光秀美，兼具北方山势雄伟与南方山色秀丽特点，植被覆盖率达90%以上[1] - 夏季平均气温25℃，是避暑游玩理想目的地[1] 游客结构 - 五一假期期间60岁以上银发游客占比超过50%[4] - 针对老年游客推出门票优惠：60-69岁半价，70岁以上免票[15] 旅游设施与服务 - 提供观光车与步行两种游览方式，推荐步行上山体验自然与人文景观[5] - 景区配备近百台摆渡车，分两条线路接送游客[15] - 新增快闪活动、古风巡游等互动项目提升游客体验[15] 人文景观特色 - 山上建筑始于唐代，历代延续建造，包含亭台楼阁、古塔鸣钟等[5] - 雷声峰为最险峻景观，峰长200米、宽3-5米，两侧为深谷，建筑物依山而建[5] - 主峰香山登顶需攀登1000多级台阶，耗时约2小时[7] 崆峒武术文化 - 作为中国五大武术流派发祥地，定期举办武术展演[10] - 武术招式源于农业生产生活，使用农具作为兵器，讲究奇兵与养生[11] - 计划7月举办崆峒武术大会，预计7000余名武术爱好者参与[13] 配套餐饮服务 - 提供特色养生素食，包括山野菜小食、时令蔬菜羹及粗粮主食[15] - 餐饮注重清淡健康，搭配色彩丰富营养均衡[15]