公司运营与客户服务 - 国网邯郸市永年区供电公司组织党员服务队于12月18日走进辖区乡村集市，开展线路隐患专项排查整治工作 [1] - 排查重点针对集市人员密集、用电设备繁多等易引发故障的区域，检查了配电箱、线路接头、用电设备等关键部位 [1] - 在巡检过程中，工作人员当场处理了发现的3处线路接头松动和2处绝缘层破损问题，及时消除了用电风险 [1] - 服务队员在巡检同时主动普及安全用电知识，解答电费缴纳、线路维护等问题，并发放安全用电手册100余份 [1] - 公司计划下一步将持续聚焦群众用电问题，常态化开展乡村集市、居民区等人员密集区域的用电安全排查 [1] 行业与社会责任 - 供电公司的专项排查工作旨在为集市商户和周边村民送上安全、稳定的用电保障 [1] - 此次集市线路巡检不仅消除了潜在安全隐患，也拉近了供电公司与群众之间的距离 [1] - 公司以“零距离”服务来切实提升群众的用电获得感和满意度 [1]

核心观点 - 国庆中秋双节期间 济宁运河城商圈消费活力旺盛 用电需求大幅增长 对供电可靠性提出高要求 国网济宁供电公司通过主动提供专项用电保障与节能服务 确保了商圈电力安全稳定供应 并帮助客户实现了经济效益提升 [1][3][5][7] 商圈运营与消费状况 - 济宁运河城是鲁西南地区规模最大的商业综合体之一 总建筑面积超22万平方米 集购物、餐饮、娱乐等多功能于一体 [1] - 双节前夕商圈繁忙 购物中心顾客摩肩接踵 餐饮街区飘香四溢 影院剧场座无虚席 日均客流量超过5万人次 [1] - 随着十一假期来临 商圈用电负荷较平日预计增长逾40% [1] 供电保障专项服务 - 国网济宁供电公司市中供电中心彩虹共产党员服务队在节前对运河城地下配电室开展专项用电保障服务 协助客户对配电变压器、高压开关柜等关键设备进行全面检测 [3] - 服务队及时发现并协助处理2处电缆接头过热隐患 从源头上杜绝故障发生 [3] - 针对节假日商场人流量大、餐饮区电厨器具集中使用导致负荷波动大的特点 服务队重点监测电缆接头温度、开关上下口压接点及设备运行状态 [3] - 公司提前结合秋检作业 协助客户对110千伏市中变电站10千伏摩尔I、II、III线开展全面隐患排查和设备诊断 并协助制定整改方案 [7] - 通过环网互供、旁路转电、零点作业等多种手段 实现供电服务无缝衔接 以“零感知”用电体验助力商圈消费活力持续释放 [7] 安全用电宣传与节能服务 - 供电服务队员在商场餐饮区向商户发放安全用电手册 提醒大功率电厨具应单独插座使用 避免共用一个电源 打烊后务必断开总开关 [5] - 针对餐饮商户用电集中、隐患易发的特点 服务队员现场演示电气火灾应急处置流程 指导商户识别劣质插排、老化线路等常见用电隐患 [5] - 服务队结合商户用电习惯 推广“错峰用电”方案 通过优化设备启停时间降低峰值负荷 帮助商场年均节省电费近十万元 [5] - 商场工程部经理表示 供电公司不仅定期上门排查隐患 还量身定制节能方案 实现了安全与经济效益双赢 [5]