数字政府服务能力评估总体结论 - 当前各地方、部门积极探索政府数字化转型或数字政府建设 在创新政府治理和服务模式、提升行政管理和服务效率、提高政府公信力和执行力等方面发挥的作用越来越明显 [4] - 评估也指出存在政府网站与同级政务新媒体服务渠道信息发布时间不同步、服务资源内容不一致 网上政务服务事项在办事收费标准、办理机构名称等方面与实际情况不一致 政务数据资源开发利用程度不高且无序开发利用现象待规范等问题 [6] 数字政府建设制度化与统筹协调 - 截至2019年11月 全国32个省级单位中有10个省级地方政府已出台并公开数字政府规划计划 [4] - 多个地区成立数字政府建设领导小组 明确政务数据统筹管理机构协调推进数字政府建设工作职能 [4] 集约化建设成效 - 全国政府网站数量由2015年初的8.4万家集约至2019年12月初的1.45万家 [4] - 上海、浙江、陕西、宁夏等地统筹建设电子政务云平台 北京、湖北、湖南、广东、广西、贵州、成都等地加快政府网站集约化建设步伐 [4] - 福建、浙江、江西、广东等多地统筹建成全省政务服务App [4] 政务服务创新与群众获得感 - 上海、浙江、广东、贵阳、佛山等地深化一体化在线政务服务体系 打通部门界限、优化业务流程 为企业群众提供集成服务 [5] - 浙江、江西省联合推进跨区域数据共享 实现身份证等11本证照跨省互认 [5] - 福建、广东、长沙等地开发集约化的移动端App或微信小程序 实现办事服务“掌上办”、“指尖办” [5] 数据赋能与治理能力提升 - 交通部、生态环境部、广东、山东、贵阳等地方、部门推进政府数据向社会开放 [6] - 气象局、上海、贵州等积极推进数据开发利用 释放数据红利 [6] - 南京、扬州仪征、深圳宝安等地积极运用数据加强社会治理 辅助决策 [6] 技术创新应用 - 北京首都之窗“一网通查”搜索服务着力破解政务信息“找不到、找不快、找不准”问题 [6] - 上海建立大数据联合创新实验室 汇聚多方数据资源 打通产学研用联通 在金融、医疗、交通等领域形成了一系列创新成果以改善民生服务 [6] - 浙江创建全国首个区块链电子票据平台 实现了电子票据全过程“上链盖戳” 保证票据的真实性和唯一性 提高监管效率 [6] 主办方提出的完善建议 - 建议国家层面及地方进一步加强统筹协调机制 加强沟通协调 推动政务数据有序共享 理顺上下、左右协同体制机制 [7] - 建议国家层面制定数字政府建设相关标准规范 加强对各地数字政府建设的分类指导 [7] - 建议各地进一步深化网上政务服务能力建设 打破数据壁垒 明确数据共享种类、标准、范围、流程等 实现不同渠道数据同源 推进政务服务标准化 推进政务服务事项无差别受理、同标准办理 [7] - 建议有关部门制定政务数据资源开发利用制度规范 指导各地数据资源开发利用行为 完善推动政务数据资源开发利用制度化、规范化、法制化 [7] 2019年政府网站绩效评估结果（省级政府） - 优秀[85,95)档次：北京市、上海市、浙江省、福建省、广东省、四川省、贵州省 [7] - 良好[75,85)档次：江苏省、安徽省、江西省、山东省、湖北省、湖南省、广西壮族自治区、海南省 [7] - 发展[60,75)档次：天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、河南省、重庆市、云南省、陕西省、宁夏回族自治区 [7] - 起步[0,60)档次：黑龙江省、西藏自治区、甘肃省、青海省、新疆维吾尔自治区、新疆生产建设兵团 [7] 2019年政府网站绩效评估结果（重要城市政府） - 优秀[85,95)档次：福州市、厦门市、青岛市、长沙市、广州市、深圳市、成都市、贵阳市 [7] - 良好[75,85)档次：太原市、哈尔滨市、南京市、杭州市、宁波市、合肥市、南昌市、济南市、武汉市、南宁市、银川市 [7] - 发展[60,75)档次：石家庄市、沈阳市、大连市、郑州市、海口市、昆明市、西安市 [7] - 起步[0,60)档次：呼和浩特市、长春市、拉萨市、兰州市、西宁市、乌鲁木齐市 [7]