外贸企业转内销背景 - 美国滥施关税政策冲击中国外贸企业，促使企业转向国内市场[1] - 今年4月以来，各地各部门积极搭建外贸企业拓内销平台，在市场准入、渠道开拓、服务保障等方面加大帮助力度[1] - 国内各大电商平台在商务部指导下推出政策，帮助外贸产品开拓国内市场[12] 山东银凤股份有限公司案例 - 公司为山东临沂一家从事陶瓷制造60多年的外贸企业，年产值超过4亿元，是当地"陶瓷大王"[1] - 公司出口产品中40%销往美国市场，外部挑战导致价值上千万的货物积压仓库无法发出，同时窑炉生产线因需保持特定温度而不能停火，每日产生仓管费和人工费支出[5][7][8] - 面对挑战，公司决定开拓国内市场，重点转向在天猫、京东开设旗舰店[5] - 电商平台采销员在不到24小时内上门帮助企业搭建网店，选品后仅用3分钟即完成网店搭建[3][10] - 公司此前产品出口美国、英国、俄罗斯、德国等十多个国家，涵盖宾馆瓷和航空瓷等王牌产品，但国内消费者喜好与国外存在差异[14] 企业转型策略与挑战 - 公司组织专门电商团队，研究国内消费者喜好，设计更受欢迎的小尺寸餐盘，并推出"盘子盲盒"以满足多元需求[17] - 公司面临国内订单规格多、单量少的特点，需投入大量人力进行设计，设计方案和样品可能被客户驳回十几次[19] - 公司成立大师工作室培养高端人才队伍，开发AI设计图纸和RP（快速成型）等新技术应用，并投入新设备从几块钱的橡胶圈到几百万的自动喷墨打印机以满足国内市场需求[19] - 公司已与十多家电商平台签订协议，并与超过30家国内客户签订私人定制订单[21] 地方政府支持措施 - 临沂市目前有超过1200家外贸企业，当地政府通过打造"临沂商城"品牌、搭建商贸物流公共信息服务平台、提高电商人才培训补贴等十八项措施帮助企业打通新销售渠道[21] - 临沂市商务局正在组织当地最大商场设立外贸优品专区，并计划对接更多商场和超市[21]