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石头科技扫地机器人P20 Ultra
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3000元扫地机器人千元成交!石头科技自动取消订单被质疑
南方都市报· 2025-05-20 17:50
事件概述 - 多位消费者在李佳琦直播间以1000-1900元价格购买石头科技扫地机器人P20 Ultra,但商家以"平台价格配置bug"为由拦截发货并提出赔偿500元红包 [2] - 该产品正常售价为叠加国补后3060元,与消费者购买价格存在1000-2000元差距 [4] 法律分析 - 律师指出经营者因价格标注错误导致商品单价明显低于市价且与正常促销活动存在明显差异时,可构成重大误解 [4] - 根据《民法典》第147条,基于重大误解实施的民事法律行为可请求撤销 [5] - 若因平台系统问题导致价格异常,商家需承担主要责任 [5] 历史事件 - 去年618期间,消费者投诉在李佳琦直播间购买的石头扫地机器人在其他平台售价便宜数百元,最终直播间发放800元红包补偿 [5] 公司回应 - 石头科技截至发稿未对南都记者采访作出回复 [2]