核心观点 - 社群运营成为房地产行业提升客户粘性和品牌差异化的关键策略 邦泰集团通过"泰有位"社群体系实现创新突破 以"向上向善"为品牌基因 构建贯穿业主全生命周期的运营模式 通过运动与公益双IP驱动 形成差异化竞争优势 在行业内树立了标杆形象[1][6][15] 顶层设计 - 品牌定位源于"责任地产"理念 针对社会焦虑压力问题 聚焦"身心平衡"核心诉求 构建"生活多彩-情感连接-精神共鸣"完整价值链条[3] - 以"快乐共享 健康同行"为社群主张 创造阳光平等的温暖关系场 帮助业主实现精神强大与低压舒适的生活[3] - 采用三级平台管理工作组结构 集团 城市 社区横向链接社会资源 纵向搭建垂直管理 打破部门壁垒确保运营连贯性[6] - 双IP驱动生态化运营 包含1个运动IP"绽FUN运动季"和1个公益IP"种子计划" 辅以3大全民节庆 4大季度主题及多样社区社群集[6] - 一年内链接孵化近400个社群 发起1000余场活动 涌现近200位社群主理人[6] 特色优势 - 社群活动覆盖业主全生命周期 从签约开始融入社区生活 未交付项目实现周周有活动 包括亲子研学 射箭 马术等前置体验[7] - 采用"大活动IP多城市铺开"与"挖掘城市特色"结合策略 覆盖10省31城150个项目 同时结合地方文化开展特色活动如昆明扎染 南宁泳池派对 西昌火把节长街宴[9][10] - 注重原创性内容 内部团队自主调研定制 如PET父母效能训练公益课堂 戏剧节升级为全国性戏剧教育体系[12] - 公益元素深度融入 通过运动积分捐赠机制 2025年运动季累计积分627640分 同步捐赠同等额度公益基金 并与腾讯公益合作"一块走"步数捐赠活动[14][21] 标杆实践 - 绽FUN运动季以篮球为媒介构建持续社交场景 包含快乐篮球城市联赛和花样小球比赛 2025年联动10省31城发起300+场赛事 近百支球队参赛[16] - 自发创立超20种趣味赛事 如昆明"为爱捐步跑" 南宁水上趣味运动会 累计覆盖20万人次 参与业主超15万名[19][22] - 种子计划聚焦教育公益 公益课堂覆盖上万户业主家庭 涉及亲子效能 智慧助老等课程 920公益周链接十大博物馆资源 上千位业主家庭参与[24] - 八大城市开展"吾爱吾城·公益日"城市志愿服务 计划落地"种子博物馆"具象化公益事业[24][26] - 社群运营获得市场认可 斩获"2025成都社群运营力TOP5"荣誉[22][23] 共创共享 - 通过主理人机制和业主共创激发社区活力 2025年组织多地社群纳新和主理人招募大会 以"共织经纬 理想生长"为主题开展深度对话[28] - 实现从空间提供者向社群赋能者转型 业主从被动接受者成长为共建主导者 深化社区共生模式[28] 运营成果 - 2024年1月至今在24城市39个项目完成60次交房 约70%实现提前交付 约50%交房即交产权证 为超40000户业主兑现交付承诺[29] - 通过体系化运营持续为业主创造美好生活体验 展现房企从"造房子"到"造生活"的转型思路[29]