社群运营

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评司论企|邦泰以“泰有位”为核,构建健康丰盈的新社群生态
克而瑞地产研究· 2025-09-16 17:28
核心观点 - 社群运营成为房地产行业提升客户粘性和品牌差异化的关键策略 邦泰集团通过"泰有位"社群体系实现创新突破 以"向上向善"为品牌基因 构建贯穿业主全生命周期的运营模式 通过运动与公益双IP驱动 形成差异化竞争优势 在行业内树立了标杆形象[1][6][15] 顶层设计 - 品牌定位源于"责任地产"理念 针对社会焦虑压力问题 聚焦"身心平衡"核心诉求 构建"生活多彩-情感连接-精神共鸣"完整价值链条[3] - 以"快乐共享 健康同行"为社群主张 创造阳光平等的温暖关系场 帮助业主实现精神强大与低压舒适的生活[3] - 采用三级平台管理工作组结构 集团 城市 社区横向链接社会资源 纵向搭建垂直管理 打破部门壁垒确保运营连贯性[6] - 双IP驱动生态化运营 包含1个运动IP"绽FUN运动季"和1个公益IP"种子计划" 辅以3大全民节庆 4大季度主题及多样社区社群集[6] - 一年内链接孵化近400个社群 发起1000余场活动 涌现近200位社群主理人[6] 特色优势 - 社群活动覆盖业主全生命周期 从签约开始融入社区生活 未交付项目实现周周有活动 包括亲子研学 射箭 马术等前置体验[7] - 采用"大活动IP多城市铺开"与"挖掘城市特色"结合策略 覆盖10省31城150个项目 同时结合地方文化开展特色活动如昆明扎染 南宁泳池派对 西昌火把节长街宴[9][10] - 注重原创性内容 内部团队自主调研定制 如PET父母效能训练公益课堂 戏剧节升级为全国性戏剧教育体系[12] - 公益元素深度融入 通过运动积分捐赠机制 2025年运动季累计积分627640分 同步捐赠同等额度公益基金 并与腾讯公益合作"一块走"步数捐赠活动[14][21] 标杆实践 - 绽FUN运动季以篮球为媒介构建持续社交场景 包含快乐篮球城市联赛和花样小球比赛 2025年联动10省31城发起300+场赛事 近百支球队参赛[16] - 自发创立超20种趣味赛事 如昆明"为爱捐步跑" 南宁水上趣味运动会 累计覆盖20万人次 参与业主超15万名[19][22] - 种子计划聚焦教育公益 公益课堂覆盖上万户业主家庭 涉及亲子效能 智慧助老等课程 920公益周链接十大博物馆资源 上千位业主家庭参与[24] - 八大城市开展"吾爱吾城·公益日"城市志愿服务 计划落地"种子博物馆"具象化公益事业[24][26] - 社群运营获得市场认可 斩获"2025成都社群运营力TOP5"荣誉[22][23] 共创共享 - 通过主理人机制和业主共创激发社区活力 2025年组织多地社群纳新和主理人招募大会 以"共织经纬 理想生长"为主题开展深度对话[28] - 实现从空间提供者向社群赋能者转型 业主从被动接受者成长为共建主导者 深化社区共生模式[28] 运营成果 - 2024年1月至今在24城市39个项目完成60次交房 约70%实现提前交付 约50%交房即交产权证 为超40000户业主兑现交付承诺[29] - 通过体系化运营持续为业主创造美好生活体验 展现房企从"造房子"到"造生活"的转型思路[29]
私域电商名词大揭秘:掌握这些,轻松搭建私域运营体系!
搜狐财经· 2025-09-12 19:46
在数字化营销浪潮中,私域电商凭借其独特的用户运营模式,逐渐成为品牌实现长效增长的核心路径。要在这片蓝海中站稳脚跟,掌握行业基础语言是关 键。本文将从私域运营的核心概念切入,系统梳理私域电商的十大关键术语。 这些核心概念共同构成私域电商的方法论体系。从流量沉淀到价值深挖,从单点突破到系统运营,品牌需要建立完整的认知框架。专业平台提供的全链路 解决方案,正在帮助更多商家跨越私域运营的门槛,实现从流量获取到价值变现的完整闭环。 私域流量的本质是品牌自主掌控的用户资产池。与依赖平台分配的公域流量不同,私域流量通过微信生态(朋友圈、社群、企业微信)、小程序等渠道沉 淀,具有可反复触达、低成本运营的特点。这种"用户资产私有化"的特性,使得品牌能够构建长期稳定的客户关系。 用户运营体系的核心在于精细化分层。通过消费频次、客单价、兴趣偏好等维度构建用户画像,品牌能够实现个性化触达。例如,高频次消费者可能收到 专属优惠,高客单价用户则获得定制服务,这种精准运营显著提升了用户活跃度与留存率。 社群运营作为私域互动的主阵地,正在演化出多元玩法。从简单的活动通知到复杂的积分体系,从拼团裂变到KOC培养,品牌通过高频次、高质量的内 容 ...
私域电商核心名词全解:助你从入门到精通
搜狐财经· 2025-09-12 17:20
在私域流量的世界里,想要走得稳、走得远,离不开对行业核心名词的理解和应用。所以小编以「私域电商核心名词及定义」为主线,带大家全面认识私域 运营的基础语言。 1.私域流量 通过用户画像打上多维度标签(如消费频次、客单价、兴趣偏好),实现精准分层和个性化推荐,是私域电商的核心技术手段之一。 指品牌或个人能够自由触达和反复运营的用户资产,常见渠道包括微信生态(朋友圈、微信群、企业微信)、小程序、公众号等。与「公域流量」不同,私 域强调可控性和长期沉淀。 2.用户运营 围绕用户的生命周期进行精细化管理和服务,通过标签、分层和个性化触达,提升用户活跃度、留存率和复购率。 3.社群运营 以微信群或社交圈子为主要阵地,构建品牌与用户之间的高频互动。常见手段包括活动策划、内容分享、积分体系和裂变玩法。 4.精细化标签 5.裂变增长 借助用户关系链进行扩散的增长方式,如邀请好友有奖、拼团、助力砍价等。裂变不仅带来新增用户,还能提升老用户的活跃度。 6.成交转化 指用户从关注到购买的全过程。私域电商强调"低成本高转化",通过社群互动、个性化推荐、直播带货等方式促进成交。 7.复购率 衡量用户在一定时间内再次购买的比例,是私域运营 ...
格力电器上半年净利润144.12亿元,同比增长1.95%
搜狐财经· 2025-08-28 21:49
核心财务表现 - 营业收入973.25亿元 同比下降2.46% [1][2] - 归属于上市公司股东的净利润144.12亿元 同比增长1.95% [1][2] - 扣除非经常性损益净利润139.46亿元 同比增长0.59% [2] - 经营活动现金流量净额283.29亿元 同比大幅增长453.06% [2] 每股收益与资产状况 - 基本每股收益2.60元/股 同比增长1.56% [2] - 稀释每股收益2.60元/股 同比增长1.56% [2] - 总资产4011.89亿元 较上年度末增长9.01% [2] - 归属于上市公司股东的净资产1353.95亿元 较上年度末下降1.47% [2] 盈利能力指标 - 加权平均净资产收益率10.09% 同比下降1.32个百分点 [2] - 净利润率14.81% 较上年同期有所提升 [1][2] 线上业务发展 - 直播电商销售额突破50亿元 [2] - 通过社交平台开展社群运营与口碑传播 [2] - 升级自有线上平台用户运营体系 提升复购率与品牌黏性 [2] 利润分配政策 - 公司计划不派发现金红利 [1] - 不送红股 [1] - 不以公积金转增股本 [1]
2025上半年中国房地产企业品牌传播力TOP50排行榜
克而瑞地产研究· 2025-07-06 09:15
行业趋势 - 2025上半年"好房子"理念成为房企品牌传播的核心指引 公司围绕产品 营销 社群等多维度强化品牌辨识度与影响力 [1] - 行业产品体系向"好"而行 产品品牌更新关注精神内核 [3] 产品策略 - 建发房产构建"文化-价值-策略-技术"四维框架新中式产品体系 形成四大产品系列 将传统文化符号作为品牌标识 [1] - 中海地产推出Living OS系统 包含16大产品系统 满足172项客户需求 塑造"全维服务"形象 [1] - 象屿地产打造"一生之宅"品牌 通过特定精神内核搭配高端产品系精准匹配客群需求 [1] 营销创新 - 保利发展启动"繁星计划-星海联盟" 聚合线上大V与粉丝实现全域营销升级 推动品牌声量裂变传播 [1] - 华发股份"家有AI更懂你"活动通过沉浸式体验吸引用户 实现销售转化与品牌曝光双赢 [1] - 深业集团"五月Ai购节"将AI机器人融入多场景 强化品牌创新形象 [1] - AI创新营销助力销售与品牌共赢 房企年中购房节保持热度 [3] 社群运营 - 绿城中国"百花邻里节"通过高频活动扩容社群 增强业主归属感 [1] - 华润置地结合体育竞技与ESG理念开展活动 塑造责任房企形象 [1] - 招商蛇口"24小时全球赏春直播"打破地域限制传递品牌定位 [1] - 社群运营焕新品牌力 通过具象化链接让品牌内涵"活"起来 [3] 品牌排名 - 2025上半年品牌传播力排名前三为绿城中国 保利发展 华润置地 中海地产和招商蛇口紧随其后 [2]
招聘|用声音碰撞世界,加入我们一起创造惊喜吧!
声动活泼· 2025-07-01 12:09
公司概况 - 头部声音创意与制作公司,专注于商业科技领域的声音表达,关注发展对"人"的影响[1][2] - 原创播客全平台订阅量超500万,多次获得苹果年度最佳播客、小宇宙年度热门新节目等权威奖项[2] - 服务客户包括字节跳动、小红书、腾讯TME、哈佛商业评论、辉瑞、迪士尼等头部企业[2] 业务模式 - 提供品牌播客节目的创意咨询、声音后期等定制化服务[2] - 内容营销团队负责将播客品牌价值植入用户心智,建立深度连接[16] - 商务团队开拓企业客户合作,涉及内容制作、品牌营销等多种形式[18][20] 人才需求 行政管理岗 - 负责办公环境维护、采购管理、活动组织等6大行政职能[5] - 需具备Excel/飞书等工具技能,有预算/合同管理经验者优先[5][6] 人力资源岗 - 主导招聘全流程,设计人才成长体系与绩效反馈机制[10] - 要求3年以上招聘经验,擅长潜力识别与组织发展[10] 社群运营岗 - 策划执行社群活动,配合商务部门实现广告转化[13] - 需1-2年社群运营经验,对播客生态有深度理解[13] 内容运营岗 - 协调节目全平台发布,分析运营数据驱动策略优化[17] - 要求1-2年经验,需具备SOP梳理能力和跨部门协作能力[17] 商务拓展岗 - 开发客户资源,撰写合作提案并跟进谈判回款[20] - 需3年以上社会化媒体营销经验,有客户资源积累[19][23] 员工福利 - 远程办公+双休制度,报销文化消费支出[24] - 提供内容成长计划、年度体检及健康管理福利[24]
下半年,安徽还有15个新商场开业!
36氪· 2025-06-24 10:17
安徽商业市场发展概况 - 2025年上半年安徽省新增6个商业项目开业 新增体量32 3万㎡ [1] - 2025年下半年计划开业15个新Mall 合计商业体量93万㎡ 推动商业从"规模扩张"向"品质突围"转型 [1][3] - 合肥以7个筹开项目成为最活跃商业战场 重点布局高新区和瑶海区 [2] 项目体量与区域分布特征 - 15个待开业项目中 5万㎡以下项目占比60%(9个) 5-10万㎡项目4个 10万㎡以上仅2个 [3] - 马鞍山 阜阳各有2个新项目 六安 滁州 芜湖 宿州通过差异化项目填补区域商业空白 [2] - 合肥瑶海区将迎来华润万象生活首座"天地系"作品 高新区加码年轻潮流消费场景 [2] 主要开发商战略布局 - 华润万象生活推出合肥首个"天地系"项目瑶海天地BY MIXC(15万㎡) 含60万方TOD综合体 [5][7] - 银泰商业在合肥 芜湖落地inPARK产品线 加速区域渗透 [3][14] - 万达集团布局马鞍山和县(10万㎡) 六安裕安(5万㎡)延续区域商业中心策略 [2][3] - 纬世商业在合肥形成艾尚天地(2 6万㎡) 艾尚天荟(4 8万㎡)双项目品牌矩阵 [8][11] 商业运营创新趋势 - 瑶海天地BY MIXC保留工业遗迹 引入超50%区域首进品牌 打造"日间社交+夜间娱乐"场景 [7] - 合肥IST艾尚天地以"国潮首店+主理人品牌"为核心 规划街头艺术展区等年轻文化内容 [10] - 芜湖银泰inPARK采用"街区+盒子+公园"格局 联动镜湖景观资源打造文旅融合项目 [14][16] - 新项目普遍注重文化IP植入 场景体验创新与社群运营 标志行业进入"品质竞争"阶段 [3] 标杆项目深度解析 - 瑶海天地BY MIXC:华润万象生活第六子 含168米地标写字楼 改造合肥电机厂工业遗址 [5][7] - 合肥IST艾尚天地:纬世商业安徽首作 定位Z世代文化磁场 引入Badmarket等先锋品牌 [8][10] - 艾尚天荟:高新区4 8万㎡"森系空间" 通过绿植景观与艺术装置营造松弛感氛围 [11][13] - 芜湖银泰inPARK:8 2万㎡"湖街一体"项目 重塑中山路步行街为全天候活力聚场 [14][16]
市集摆摊,先赔为敬
虎嗅APP· 2025-05-08 21:13
地摊经济现状分析 - 五一小长假期间各类市集密集出现,涵盖公园、商场、艺术街区等场所,但商品价格普遍偏高导致消费者购买意愿低 [3] - 摊主群体呈现年轻化趋势,传统小吃摊主被改造碱水面包等新式产品的年轻人取代 [3] - 网络宣传存在两极分化:一方面鼓吹"月入过万"的致富神话,另一方面则是"地摊尽头是骗局"的失败案例 [3] - 实际经营情况显示,多数摊主面临亏损,典型案例为出摊三天总收入3050元(其中3000元来自卖掉推车) [3] 地摊选品特征 - 选品呈现明显潮流化趋势,紧跟网红产品如暴打柠檬茶系列,名称创新度高(暴打渣男/前任/甲方等) [7] - 存在显著代际差异:中老年摊主偏好烤肠/烤冷面等传统品类,青壮年注重创新(现穿烤牛肉串),年轻摊主追求完全创新品类(麻辣烫冰饮二合一) [9] - 城市差异化初期明显(一线城市豪车后备箱经济),但创新模式会快速向低线城市扩散并本地化(长沙出现后备箱卖辣条) [9] - 老摊主普遍不看好年轻摊主的创新模式,认为难以持续经营 [9] 地摊经济发展历程 - 2020年作为"救市"模式兴起,从被动就业过渡逐渐演变为青年创业热门赛道 [11] - 政策支持力度持续加大,从初期放松管制发展为将市集纳入城市建设重点(创意夜市/复合商业街) [11] - 长沙等城市形成网红夜市集群(扬帆/四方坪/冬瓜山),江浙地区也出台专项扶持政策 [11] - 连锁餐饮品牌开始参与地摊经济,商场频繁策划主题快闪集市 [11] 互联网对地摊经济的影响 - 短视频平台催生地摊网红,如"腰子姐"和拥有670万粉丝的福建网红"白菜" [12] - 多数"摊主"实质是内容创作者,通过摆摊场景展示颜值/搞笑等内容 [12] - 催生配套培训产业,网课从低价教学发展为定价数千元的创业陪跑服务 [13] - 年轻摊主过度关注互联网概念(私域流量/社群运营),但实际经营能力不足 [13] 地摊经营成本结构 - 设备投入呈现升级趋势,新手倾向购买高档设备而非性价比高的二手器材 [15] - 供应链不专业导致成本飙升(如分装山姆甜品需额外承担采购成本) [16] - 摊位费用高企:普通散摊日租50-100元,黄金地段月租达两三千元 [16] - 网红夜市准入壁垒高,需通过筛选面试甚至托关系获取摊位 [16] 消费端反馈 - 价格持续上涨导致消费者体验下降,地摊食品价格已接近或超过实体店(长沙烧烤需花费大几十元) [17] - 出现"地摊刺客"现象,网红产品溢价严重,性价比优势消失 [17] - 实体店通过"地摊风"装修营造性价比印象,与真实地摊的消费升级形成反差 [15]
市集摆摊,先赔为敬
虎嗅· 2025-05-06 16:12
地摊经济行业趋势 - 地摊经济从2020年"救市"模式逐步发展为青年创业热门赛道 被赋予自由、致富、成名等滤镜 [8] - 管理部门态度从政策放松转向重点建设 多地将"市集"纳入城市规划 如南京、杭州出台专项扶持政策 [9] - 商场积极策划主题快闪集市 连锁餐饮品牌开始参与摆摊经济 [10] 地摊选品特征 - 选品呈现潮流化特征 紧密跟随网红美食文化 如暴打柠檬茶系列及卖崽青蛙等热门单品 [3] - 选品具有代际差异:中老年摊主偏好烤肠/烤冷面等经典款 青壮年倾向现穿牛肉串等微创新 年轻摊主探索麻辣烫冰饮二合一等新品类 [6] - 城市差异化明显 一线城市曾流行后备箱地摊经济 低线城市后续完成本地化改造 [6] 摊主经营模式演变 - 短视频平台催生地摊网红经济 如"腰子姐"凭借"来了老弟"走红 福建网红"白菜"积累670万抖音粉丝 [11][12] - 互联网思维渗透经营环节 摊主注重私域流量/个人品牌/社群运营概念 但实际转化效果有限 [15] - 网课导师推出高价创业陪跑服务 定价达数千至上万元 教授选品/短视频/直播等技能 [15] 成本结构与盈利现状 - 摊位成本显著上升:长沙普通散摊日租金50-60元 优质地段月租达2000-3000元 [22] - 设备投入差异化:经验摊主选择二手设备 新手倾向采购高档设备及装饰 [19] - 供应链成本控制不足 如分装山姆甜品需承担采购时间/路费/人工等隐性成本 [21] - 约30%长沙摊主月收入达6000-7000元 共性在于拒绝网红溢价思维 [24] 消费端价格变化 - 地摊消费呈现升级趋势:北京碳水节等地摊价格与实体店持平甚至更高 [27] - 消费者体验下降:长沙地摊烧烤人均消费需数十元 普通奶茶售价超10元 [25][27] - 网红产品溢价明显 网友抱怨"地摊刺客"现象 [28]