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Costco开市客进入中国大陆六周年:高标准品质与会员制驱动下的稳健增长
搜狐财经· 2025-08-22 18:21
核心观点 - Costco开市客进入中国大陆市场六周年 通过会员制模式 严选商品和一站式购物体验成功拓展业务 已开设7家门店覆盖6座城市 并推出本地化服务如加油站和线上配送 同时通过全球采购和自有品牌策略维持高性价比和品质标准 [1][4][5][6][7] 市场拓展与门店布局 - 2019年8月上海闵行首店开业 购物面积近14,000平方米 提供1,000多个停车位 开业当日客流爆满 [2] - 2024年1月深圳华南首店开业 会员注册量达14万人 创全球新店开业同周期注册量首位 [2] - 六年内在中国大陆成功布局7家门店 覆盖上海 苏州 杭州 宁波 南京 深圳6座城市 [4] - 南京会员店设立中国大陆首家Costco会员制加油站 采用自助式加油 提供优惠油价 [4] 商品与采购策略 - 核心采购策略遵循"一处热销 全球上架"逻辑 海外热门商品引入中国市场 中国热销商品也有出海机遇 [5] - 所有商品毛利率管控不超过14% 通过全球直采体系 自有品牌和头部代工厂合作实现高性价比 [5] - 供应商管理体系全球统一 精选约4,000件全球优品 并调整商品结构契合本地饮食习惯和生活方式 [7] - 自有品牌科克兰(Kirkland Signature)部分商品本地化生产或改良 降低成本同时保持品质 [7] 会员服务与体验升级 - 2024年推出"开市客到家配送"小程序 提供最快90分钟同城配送服务 专为中国市场设计 [6] - 线上配送从试点逐步覆盖所有6座门店城市 实现同城配送全覆盖 [6] - 线上平台覆盖食品生鲜 日用个护 数码产品 大型家电 黄金珠宝等品类 线上线下同价 [6] 产品创新与本地化 - 科克兰推出新品卤肉饭和辣味鲜虾鸡丝拌面 针对都市高效营养需求 提供加热即可享用的预制餐食 [8] - 卤肉饭以秘制卤肉酱为核心 搭配酸黄瓜 泡菜丝和卤水豆腐 辣味鲜虾鸡丝拌面精选大虾和鸡肉 搭配面条和山葵酱 [8] 可持续发展与企业责任 - 包装减塑举措 如科克兰坚果包装从塑料圆桶改为方桶 再升级为可重新密封袋装 减少塑料使用量 [10] - 推出海洋环保购物袋 每只相当于16个回收塑料瓶 [10] - 产品通过国际认证 科克兰厨房纸获FSC认证 原料来自可持续管理林地 科克兰比目鱼柳获MSC认证 保证野生环保可持续 科克兰深海野游大黄鱼和鲍鱼遵循ASC认证 全链路可追溯 [10] 全球背景与战略定位 - Costco开市客1976年诞生于美国 是全球门店数最多的仓储式会员超市 在14个地区拥有900余家门店 服务1.3亿会员 [13] - 中国是全球重要市场 公司以会员价值为核心 深化"全球采购+本地创新"战略 通过全渠道融合和服务升级推进本土化 [12]