税务服务创新 - 洛阳市西工区税务局推出"分诊导税"服务，导税人员半分钟内完成业务预检分流，实现简单事项即时办、特殊群体优先办、复杂问题专项办 [1] - 税务局组织50余家涉税专业服务机构开展专题培训，重点解读《涉税专业服务管理办法（试行）》及信用积分评价体系 [1] 跨部门协作机制 - 税务局联合社保、医保等部门建立"社保费争议调解中心"，通过流程再造与数据共享解决社保权益保障、征缴争议 [2] - 跨部门协作机制汇聚多元调解力量，实现争议化解精准高效 [2] 未来规划 - 税务局将持续创新服务举措，加强政策宣传辅导，完善税费矛盾争议快速处理机制 [2] - 目标是通过优化税收营商环境为区域经济高质量发展提供支撑 [2]

为积极响应县政府落实消费品以旧换新工作，该局联合县市场监督管理局、统计局、农业农村局等单位 在县运动场开展以"共筑满意消费 助力'以旧换新'行动"为主题的宣传活动，现场为群众解决涉税费问 题，积极配合相关部门对近期涉及以旧换新项目的540条代开发票审核申请情况进行筛选，梳理相关发 票常见错误，并及时辅导纳税人修正，确保符合条件的纳税人应享尽享"以旧换新"政策红利。 政策春风拂企心，税惠活水润民生。该局开展的一系列税收宣传活动是"税收助力百千万工程"系列举措 的缩影。从助力县域产业发展到维护群众切身利益，该局正以实际行动践行"以纳税人缴费人为中心"的 理念，让税惠活水成为企业发展的"助推器"，让税收法治成为最优营商环境的"压舱石"。 近年来，该局聚焦"百千万工程"部署，锚定优化营商环境这一关键目标，多向发力、综合施策，通过搭 建沟通桥梁、精准政策辅导、风险防控指引和个性化服务等举措，打出纳税服务组合拳，持续为纳税人 缴费人送政策、解难题、强信心，让税惠春风激发县域经济活力，2024年全县支持科技创新和制造业发 展的主要政策减税降费及退税超1亿元。接下来将聚焦主责主业，紧扣推动"百千万工程"实现"三年初见 成效" ...