税务服务创新 - 洛阳市西工区税务局推出"分诊导税"服务，导税人员半分钟内完成业务预检分流，实现简单事项即时办、特殊群体优先办、复杂问题专项办 [1] - 税务局组织50余家涉税专业服务机构开展专题培训，重点解读《涉税专业服务管理办法（试行）》及信用积分评价体系 [1] 跨部门协作机制 - 税务局联合社保、医保等部门建立"社保费争议调解中心"，通过流程再造与数据共享解决社保权益保障、征缴争议 [2] - 跨部门协作机制汇聚多元调解力量，实现争议化解精准高效 [2] 未来规划 - 税务局将持续创新服务举措，加强政策宣传辅导，完善税费矛盾争议快速处理机制 [2] - 目标是通过优化税收营商环境为区域经济高质量发展提供支撑 [2]