引言：数字员工不再只是科技巨头的专属利器，正成为各行各业数字化转型的核心驱动力。 随着生成式人工智能技术的迅猛发展，数字人产业在2024年迎来重要拐点。据中国互联网协会发布的《中国数字人发展报告（2024）》，截至2024年，中国 与数字人相关的企业已达114.4万家，仅2024年前五个月就新增注册企业17.4万余家。数字人应用场景已初步形成媒介数字人、服务数字人和行业数字人三大 类别，比例分别为50%、30%和20%。 从电商直播到金融服务，从智能制造到税务风控，数字员工正深入各行各业，重塑商业生态。 01、数字员工市场现状：从"技术玩具"到"产业工具" 据《虚拟数字人深度产业报告》测算，2030年我国虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿元。在数字化浪潮之下，数字人"大战"已蓄势待发。 02、数字员工核心应用行业与场景 1、消费电商行业 飞络SynergyAI在零售电商领域的应用主要包括AI客服、智能营销、数据分析和供应链优化等场景。数字员工可以处理客户咨询、推荐商品、生成营销内 容、分析销售数据，并优化库存管理和物流调度。 2、财税行业 飞络SynergyAI与合作伙伴开发的税务数字员工"税萌萌"，实现 ...