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中国平安郭晓涛:AI不是选择题,是必答题
北京商报· 2026-03-27 13:27
公司战略与科技投入 - 公司将AI和科技视为全球发展大趋势,并持续进行投入,其2025年全集团方针中包含"科技引领"这一重要战略方向,AI对公司而言是必答题而非选择题 [1] - 公司强调其科技投资和科技创新在行业内处于引领地位,并计划在2026年继续秉持科技投入的方向 [1][2] 科技平台整合与成效 - 公司完成了重大的科技平台升级,名为"综合金融九九归一",将线下分散在十几个公司App上的超过7亿互联网注册用户整合到一个统一的大入口和大平台 [1] - 该平台整合实现了集团流量、客户入口、客户服务体验以及后台数据的全面整合 [1] - 平台整合带来了显著的业务效果,例如在自有App矩阵内发行信用卡的成本,相较于在互联网公域发行成本节约了50%以上 [1] - 这一系列的科技投入带来了成本节约、客户体验的持续提升,并对业务发展和增长起到了积极的促进作用 [2]