市场监管总局加强网络销售消费品召回监管 - 2024年网上零售额突破13万亿元 占社会消费品零售总额比重近三成 [1] - 网络交易带来便利的同时也带来召回监管挑战 如平台经营者召回信息获取不畅 跨境商品召回面临境外主体配合度低等问题 [1] - 消费者期待从"买得到"升级为"买得放心" 从"性价比"转向"安全感" [1] 网络销售消费品召回新规要点 - 电商平台内经营者和自建网站经营者收到召回信息后应立即停止销售缺陷商品 并履行召回义务 [2] - 电商平台经营者应采取措施停止缺陷商品继续销售 配合监管部门开展召回管理工作 [2] - 跨境电商境内服务商被视为进口商或境外生产者指定机构 承担相关召回义务 [1][2] 市场监管总局落地措施 - 加强召回监管力度 强化问题精准识别 确保缺陷商品及时退出市场 对不履行召回责任的经营者加大处罚力度 [3] - 创新监管方式 向电商平台常态化推送召回信息 推动线上线下召回一体化 [3] - 凝聚监管合力 组织实施电商平台安全与召回共治承诺 制定监测指南 定期评估平台承诺履行情况 [3]