行业宏观环境 - 政策推动与技术创新的双重驱动，以“双碳”为目标，国家和地方政策如《加快推动建筑领域节能降碳工作方案》推动制造超一级能效产品，建筑空调节能改造市场潜力巨大，预计将迎来爆发式增长 [2] - 补贴政策与极端高温天气共振，降低了消费者购买成本并直接激发市场需求，放大旺季效应，促进空调销售增长并对相关产业链产生积极影响 [3] 市场与渠道格局 - 空调市场增速放缓进入成熟期，线上销售占比达60%，传统电商为核心流量入口，线上价格呈K级分化，1.5P挂机低价（1599元及以下）与高价（3000元以上）占比均上升，3P柜机4000元以下及9000元以上价格段占比亦上升 [5] - 全渠道融合驱动消费体验升级，线下兼具空间体验优势，线上可随时随地享受品质与服务 [7] - 综合电商平台是信息触达关键渠道，京东已建立起“家电第一信息渠道”的强势认知，通过好搜索、专业内容与真实评价多维赋能用户决策 [24][25] 消费需求演变 - 消费需求从基础温控向“舒适+健康+高端”方向升级，社媒热议话题映射节能、舒适、制冷效果、颜值、健康等成为2025年TOP10内容 [9][17] - 产品从“单一温度调节器”向“舒适、健康、美观兼具的品质生活中枢”进化，具体表现为舒适送风换新风感体验、健康风系统改善空气质量、家居一体化融合 [11] - 购买动机源于功能刚需与生活品质提升，市场进入存量更新阶段，用户追求更高品质、更好体验和家居环境适配性 [21] - 用户决策更加理性成熟，性能与品质是绝对基石，综合体验成决策关键，品牌及服务细节如“30天价保”、“180天只换不修”等关注度提升 [28][30] - 超八成消费者空调实付价格低于预算，线上成高端空调核心选购渠道，用户线上购置高端款空调趋势显著 [32] 产品创新与高端化趋势 - 高端化向“极致舒适+健康净化+美学融合+智能互联”的综合体验与持续服务方向升级 [13] - 舒适化方向聚焦内在舒适与外在适配，需求向综合、个性化、高品质升级 [53] - 健康化方向成为下一代空调基本任务，涵盖新风引入、空气净化、除菌除病毒、除甲醛、自清洁及空气质量监测可视化等多维度技术 [55] - 用户对“无风感”、“柔风”和“静音”等功能满意度极高，健康功能作为增值亮点提及频率虽低但均为强烈正面评价，京东用户舒适风、健康风产品好评率达99%以上 [56][57] 细分场景与人群机会 - 全场景空调实现从“卖产品”到“卖生活方式”转型，围绕用户特定生活场景、空间功能和情感需求，细分场景包括育儿适老家庭、影音娱乐、厨房专属、养宠家庭及居家办公等 [15][16][38][40][44] - 00后、90后两代家庭成为主流购买群体，一线城市、与孩子同住的两代家庭对舒适度关注度最高 [19] - 2025年空调典型消费人群结构精细化，划分为八类典型群体，舒适体验、健康净化为主，智能操作引领新风尚 [34][36] 品牌合作与产品实践 - 京东联合格力、海尔、美的、TCL、小米等品牌共塑舒适、健康新生态，助力多款产品创下销售佳绩 [59] - 格力AI节能王子Pro实现“舒适、节能”两大维度全域领先 [61] - 海尔舒适风系列配备人感模组，6米内感知人体自动调节送风，2米内感知靠近自动切换风避人 [63] - 鸿蒙智选风神之眼搭载毫米波雷达AI人感技术，实现“风避人吹、风随人动、人近风柔”三重智能送风模式 [65] - TCL小蓝翼Q7 Pro首创“新风净化二合一”系统，实现鲜氧充盈、净化无忧、恒温舒适三位一体体验 [67] - 美的无风感·云朵系列集AI无风感、母婴级净护和冷暖双出风为一体 [69] - 小米巨省电风管机具备大3匹APF4.72节能优势、离子净化与新风模块，超薄机身可隐藏式安装 [71]