事件概述 - 青海联通发生通讯网络集中故障，导致用户手机信号出现中断 [1] - 故障发生于11月13日晚间，影响青海多地用户 [1][3] - 公司已完成修复工作，通信恢复可能稍有延迟 [1][4] 故障影响 - 用户手机信号中断，导致无法进行支付、扫码乘车等操作 [3] - 故障影响范围为青海省部分区域 [4] 公司应对措施 - 青海联通发布公告，向用户致以诚挚歉意 [1] - 公司正在进行加急抢修，并建议用户通过重启手机或开启飞行模式尝试恢复信号 [4]